Pollo Medina Riberas del Rio — Restaurant in Nuevo León

Asquerosa atención pésima, el día de hoy pedí a domicilio por WhatsApp, todo bien al principio OK, dentro de 30 y 40 minutos, llegó más tarde, lo pase por alto, no llego mi pedido completo y sin salsas, me comunico inmediatamente a WhatsApp según me enviarían el reembolso del producto faltante y las salsas, 1 HORA EN TRAERLAS CUANDO INMEDIATAMENTE ME DIJERON QUE YA VENIA EL REPARTIDOR EN CAMINO, Me molesta la pésima atención esa es mi queja, que se quedarán con el reembolso era una cosa nada, pero la atención horrible y como es posible que olviden las salsas donde traen la cabeza por favor, trabajan ahí, se rentan para ofrecer un servicio mínimo háganlo bien, ni una estrella les daría, cabe recalcar que nunca había tenido problemas con este establecimiento, ya había pedido antes y todo perfecto, no se si cambiarían de empelados, encargad@, está vez...

El pollo es bueno, pero les doy una estrella por aprovechados y ventajosos, les explico, si vas a pedir en el mostrador, te dicen el precio+servicio a domicilio, pero no te lo aclaran, les pongo mi ejemplo, pregunte por 1 pollo y medio y me dijo que eran 194 pesos, después vi el anuncio en la pared con el precio donde decía que eran 179 pesos, asi que le pregunté que porqué me lo cobraba más caro, y me dijo que era por que le sumó el servicio a domicilio, pero eso es tonto, estoy ahí, parado frente a él, no necesito el servicio a domicilio, simplemente te lo intentan vender así para ver si no te das cuenta, y automáticamente ya nos respetó el precio publicado, pero eso está muy mal,...

Llegue al establecimiento estando abierto, a las 6:55pm, y me corrieron por que según ya iban a cerrar, solo queria 4 pz de pollo.

Por favor, si van a cerrar 10 minutos antes, pongan un horario de margen para los empleados. Al menos nosotros cerramos nuestros negocios exactamente a la hora estipulada, y establezco horarios de recuperación de tiempos.

Pero horrible servicio, jamás recomendaría asistir a un lugar donde los empleados quieren que sus dueños no facturen. Sigan contratando a personal con excelente capacitación de servicio. Si así es el servicio, que se puede esperar de la comida....