Sushi Factory — Restaurant in Nuevo León

La comida siempre a sido muy muy buena aquí ! Pero esta tarde de domingo decidimos venir a comer en familia y la atención fue de mal a peor , las bebidas con tres cubos de hielo, mm.. y tuvimos que pedir hielo extra, lo cual no hubo tema hasta el momento .. después de casi 40min preguntamos cómo iban los platillos a lo cual nos dijeron que iban a “checar” jamás volvieron :( a los 20 min más tuvimos que cancelar con mucho respeto y el gerente nos comentó que ya tenían 2 rollos listos y que esos pues no los ponía para llevar ! Imagínate , le comenté que obvio no ya que mi idea no era comida para llevar ! necesitan capacitación definitivamente no están preparados para tremendo lugar ! , nos comenta que vendrá con la cuenta de las 4 bebidas sin problema, cabe mencionar que no fuimos los únicos en la mesa de a lado que llegó antes que nosotros los platillos todos a des tiempo 🥲 me tocó ver que le trajeron a los niños después de 20min a los papás también ya molestos y a una Chava de esa misma mesa, nosotros nos retiramos y aún no le servían ! El gerente su comentario fue que tiene comandos de 55min y sin problema , creo que si tiene que mejorar esos tiempos ya que no puedes disponer del tiempo de ningún comensal y de ser así comentarlo, en mi caso ya no volvieron a reportarse :/ Nos quedamos con bastante antojo y pena ! Definitivamente no volveremos dentro de mucho tiempo ojalá cambien esa administración porque el sushi...

Flavor is very good. Presentation of the poke bowls could use some work. When I came, the only raw fish on the menu was tuna. No raw salmon, halibut, etc. Shrimp and octopus is also available. Don't come here expecting authentic sushi. It's more fusion, but very delicious. Vegan poke bowl and señorita roll...

Trabajo cerca y es muy buena opción para visitar a la hora de la comida.

Tienen un rollo que es mas económico, cambia cada mes, si pido ese + bebida + una proteina extra para darle mas punch + propina, normalmente pago $200-$250. Me parece bien para cuando traes el antojo de algo mas fresco, ligero que las demas opciones en la plaza. O bien, antojo de sushi meramente.

Lo que si es que de repente se les va el rollo en atenderte cuando hay varios comensales más.

La ultima vez estuve esperando 20 minutos para que viniera alguien a mi mesa, le tuve que pedir a una de las chicas que te reciben en la puerta si le podía hablar a cualquiera de sus compañeros de mesas.

Si tienes poco tiempo para comer o ya sabes definitivamente que vas a pedir y ves que no vienen en los 5 minutos de estar sentado sugiero que les pidas que alguien venga a tomarte la orden, porque en preparación son otros 20 min.

Fuera de eso me gusta el lugar, voy varias...