I've ordered here so many times I can't even count. They had the best gorditas in MTY and have been my favorite for years. I knew the packaging would be messy, but the chicharrone and salsa verde were delicious, until last week.
We ordered and nothing was right, the salsa was watered down and had no flavor, the chile relleno was flavorless and the gordita was thick and hard, and there was almost no chicharrone inside. We called to ask if there was a new cook or new owner and they said no, so we tried one more time tonight and it was the same.
I dont know why they decided to change the food, but it's definitely not for the better. We have been customers for years, but I don't think I'm going to eat...
Read moreNo sé si cambiaron de dueños o encargado pero tenía 2 meses sin ir (siendo mi lugar preferido después del trabajo) y al día de hoy (Junio 2025) salí muy decepcionada y molesta.
Se tardaron 30 minutos en traer 5 gorditas de 7 que pedimos (y el lugar estaba solo). De esas, 2 que eran en el comal estaban frías (tanto la gordita como el guiso) y cuando le pedí a la mesera si me las podía calentar se quedó mirándome sin querer agarrar el plato. Le pregunté entonces si no se podía que me las calentara, las tomó de mala gana (ni siquiera me contestó) y se las llevó diciendo que ahorita llegaban las 2 de deshebrada que faltan. Llegaron NADANDO EN ACEITE (cuando las pedí en el comal) y dije equis, le quito el aceite con servilletas porque tengo hambre... pero resulta que también estaban frías por dentro. Incomibles. Ni lo que cuestan, dinero tirado a la basura.
Pésimo servicio, pésima temperatura y terrible el tiempo que se tardaron. Cómo dije, no sé si cambiaron de plantilla de personal pero el que tienen ahorita definitivamente es...
Read morePodría resumirlo en: Comida buena, servicio: adecuado, tiempo: a mejorar, atmósfera:(por el tema del sonido repetitivo) a mejorar, si no es algo que pase constante en general está bien.
La comida estaba sin duda buena, los tacos estaban ricos, el que menos me gustó fue por estar demasiado espesiado, pero eso ya es personal, en general muy sabroso.
La baja nota es porque se tardaron en entregar la orden y cuando preguntamos el estatus tardaron un poco en contestar, sin embargo a las personas en las mesas las atendían con relativa rapidez. Del mismo modo había un sonido de alarma o notificación en sus altavoces qué se repitió de manera consecutiva cada ciertos segundos dos veces durante casi 15 minutos, lo cual al inicio no afecta pero escuchar el mismo sonido repitiéndose constantemente llega a ser molesto.
En cuanto a trato, nos trataron con...
Read more