Taqueria La Mexicana Chapultepec — Restaurant in Nuevo León

Tiene muy mal carácter las cajeras y para llevar aunque lleves 20 ordenes te dan dos botes de salsa, pido a domicilio muy seguido, la comida es buena, pero te envían los tacos con las salsas derramadas abiertas y si reclamas te ofrecen cortesías qué luego se cobran diciendo que ya te dieron una cortesía por el incidente y que lo que pagaste se rebajará del total de lo que pediste por la cortesía, ...Sólo quería mi pedido y que ya había pagado Una cortesía que nadie les pidio, sólo queria qué trajeran la comida que pedí en buenas condiciones, me comunicaron con varias personas y hasta marcaron a mi teléfono para disculparse y nadie arreglo nadan el gerente ni la señorita qué contesta el teléfono para hacer el pedido, qué aparte le volví a marcar para preguntar por que se tardan tanto en llegar y se atrevió a decirme que si tenia hambre que fuera por el pedido qué ella no sabia nada de eso ... bastante grosera por supuesto que también la acuse y terminaron cobrando y rebajando la cortesía por que los tacos se los llevaron y se tardan mucho en llegar hasta me dijeron que si quería que regresarán el dinero, que fuera por el a la sucursal, me dijeron muchas cosas diferentes y hasta me hablaron de cobranza creo !! Y me dijeron que la devolución del dinero era los viernes y que esperará hasta ese día, pero no tuve que esperar puesto que se cobraron por la cortesía, diciendo que mi pedido era un poco más de lo del reclamo y que asi se hiba a quedar, entonces dónde está su deseo de dejar al cliente satisfecho ? Además si pagas con tarjeta no se refleja el pago y te piden que vayas después por el comprobante de pago, en realidad pésimo ese lugar a excepción de que la comida es buena ..esto sucedió en la sucursal de Ave Acapulco pero el trato de las cajeras casi todas son iguales saludos...

Un lugar bien ubicado con amplio estacionamiento, buena calidad de atención por parte del personal sin embargo por ser un autoservicio es un poco limitado. En lo que respecta a los tacos que es el motivo principal del comentario Me permito expresar mi muy personal opinión, al menos a la hora a la que yo fui (13:00) los tacos están fríos y las tortillas están duras, los guisos no tiene ningún sabor especial los más buenos son el de frijol y el de papá, los guisados están súper sencillos casi sin sabor, los tacos de carnitas súper seca la carne no me gustó. solamente tienen una salsa y está súper desabrida pica muy poquito, y chilitos toreados. No probé las aguas de sabor porque son de concentrado no son aguas naturales. El lugar realmente es muy bonito la mexicana siempre ha sabido adornar todos sus locales y establecimientos, tienen dulces muy variados y muy ricos, pero lo importante y lo sabroso deberían de...

Sucursal que tiene estacionamiento para personas en silla de ruedas. Buena atención. Es uno de los restaurantes regionales favoritos. La especialidad son los tacos de canasta, de carnitas, chicharrón, deshebrada, picadillo, papa, frijoles. Para tomar, hay agua de limón o Jamaica de refill, café de olla y refrescos en vidrio de marca coca cola. Tiene un apartado especial con postres tipo Carlota de limón, tiramisú, arroz con leche. Lo mejor es el área de dulces mexicanos, los típicos de calabaza, camote, glorias, ollas de barro, tazas de peltre con el logo de la taquería. Tamarindos, mazapanes, cacahuates garapiñados, todo lo necesario para regalar o hacer una gran mesa de postres...