TEXANO WINGS — Restaurant in Nuevo León

La comida y el ambiente en general fueron buenos, pero quiero compartir una experiencia negativa que viví con Alan Cepeda, la persona encargada del karaoke, quien además se promociona como parte del servicio, por lo que recuerdo bien su nombre.

Al ser mi primera vez, me acerqué a preguntarle cómo se pedían las canciones y su respuesta fue -a mi parecer- poco amable. Me dijo que él tenía que llevar los papelitos a la mesa y que debía esperar. Aun así, cambió de parecer y me dijo “bueno, de una vez llévatelos”. Le pregunté si podía entregarle ya una canción escrita porque ya sabíamos cuál queríamos cantar, y me dijo que sí. Esa primera canción sí la puso, y la cantamos mi compañera y yo.

Después entregamos otro papel que él recogió en nuestra mesa y aunque sí puso la canción, solo le dio el micrófono a mi compañera, dejándome con la mano extendida para luego decir ‘esta la canto yo con ella’. Esa canción también la habíamos elegido para cantar juntas, así que me pareció una falta de respeto e invasiva su actitud.

Más adelante recogió más papelitos de nuestra mesa, pero no volvió a poner ninguna de nuestras canciones, priorizando solo las de otras mesas, lo que dejó una sensación de discriminación o favoritismo.

Para mí, eso fue un punto muy negativo en la experiencia general. No se trata solo de cantar, sino de sentirse bienvenida y respetada, y este trato fue todo...

El servicio fue malo la mesera se la paso en el celular y no paso nuestra orden a cocina esperamos más de una hora nuestros alimentos mientras la mesera ya tenía 20 min en el celular y sentada Cuando le pregunté de mi comida si tardaría más se hizo la que no sabía y vi como estaban buscando la nota de mi pedido por qué ni eso supo y eso que solo pedí alitas con 2 salsas diferentes Ya he ido anterior mente la comida está buena , pero está ocasión ni comimos nos retiramos del lugar por su falta de atención a los clientes la cerveza muy cara y el servicio no se los recomiendo la mesera se la pasa en el celular y no le importa la atención al cliente No vuelvo ! Y pa acabar fueron 260 en 4 cervezas corona carisma ! Si tienen oportunidad solo pidan pa llevar y en su casa ponen karaoke que se escuche bien ecualizado y no parezca guerra de bocina de...

Entre semana mueeeerto. Lo siento tengo que decirlo. Las alitas bien, pero la mesera muy discretamente nos sacó más de la cuenta, y apesar que le dije me aventó un choro mareador que de momento no quize alegar mas para no arruinar la noche con mis amigos, pero ya viendo de nuevo el menú no cuadra que me haya cobrado $117 pesos una cerveza, ademas de cobrarnos el 3% por uso de la terminal, porcentaje que si no le digo , también me lo cobra aunque yo le pagué en efectivo; en resumen mañosita la mesera, de cualquier forma le dejé sus $30 pesos de propina para que viera que no hay rencor, pero de preferencia si deberían supervisar esos detalles, porque aunque crean que no, si nos...