Tim Hortons Chapultepec — Restaurant in Nuevo León

Buen día , el día de hoy 25 de octubre me dirigí al Tim más cercano a mi destino el cual fué el de Avenida Chapultepec. Cabe señalar que soy consumidor frecuente del producto café original Negro.. y siempre lo pido con un popote por prevención, y cuidando para evitar el contagio por el covid-19 ya que no me gustaría tener contacto con la tapa del recipiente y también facilita el consumo cuando vas manejando. En éste establecimiento me negaron dicho utensilio, una señorita, con el argumento de que no se dan en bebidas calientes... es la primera vez que me sucede esto pues he frecuentado los tim de la carretera nacional , Garza Sada , la mayoría en Mty y jamás me han negado dicho utensilio. Tuve que ir a otro Tim Hortons (obispado) a explicar mi experiencia en el Tim de Chapultepec y fueron muy amables en brindarle el servicio como se debe. Mostrando su empatía conmigo señalando que la señorita empleada del Tim Hortons Chapultepec se había comportado de manera nefasta. Esto sucedió 10:34 AM . Caja 85210004 Oper: 1Registrer Sec Tnx 17 Señorita de Piel aperlada(morena). Cabello obscuro. Y nada accesible. No debería trabajar...

They always fill the coffee cup till the top which means it usually spills while they are handing it over or in the car. And then the bacon biscuit like like this.

Always in a rush like they don't know how to handle customers, no greeting, no politeness. Just...

Esta tranquilo, la bebida buena como siempre. El problema es lo lentos que son, puedes ver cómo hacen todo con una hueva y una lentitud monumental, no es de afuerzas estar siempre de super buen humor ni nada pero no mamen, tenían como 6 pedidos y se iban a platicar y de vez en cuando salía uno o dos a hacerse menso otro rato ahí en la barra y medio empezar a hacer otro pedido. Y como que ya se hizo costumbre en todos los tim Hortons a los que voy que te piden el nombre y quién sabe para que pq nunca escuchas que te llamen, dejan la bebida ahí y supongo k esperan a que mágicamente sientas la vibra del vaso para saber que es tuyo, o dicen tu nombre una vez y super bajito pq estuve ahí todo el rato atenta cerca de barra y nunca escuché mi nombre. Muy...