Tim Hortons Vía Puerta de Hierro — Restaurant in Nuevo León

Did not like it here at all. I ordered a regular hot coffee and it came barely warm it was full of coffee grounds. The one guy told the other that he made it wrong. They tried again and still got it wrong. Still just warm and still with some grounds in it. How can a coffee place get it making regular coffee wrong. Canada, please take your coffee shop back to Canada. I’ll stick to Starbucks or Dunkin’...

Quiero compartir mi experiencia de los últimos dos días al visitar el establecimiento a las 6:30 am para desayunar antes de trabajar.

El primer día, no recibí mi recibo y, aunque en parte asumo la responsabilidad por no pedirlo en ese momento debido a la prisa, el incidente no me molestó demasiado. Sin embargo, al día siguiente, decidí asegurarme de obtener mi recibo cuando ordené tres combos, un café y dos donas (también compré para mis colegas). Aunque algo sonaba extraño con el precio, confié y no tuve tiempo para indagar detenidamente en cada artículo.

Al revisar mi recibo más tarde, descubrí que se registraron incorrectamente los hashbrowns (pedí solo 3 combos pero se registraron 4) y los cafés estaban desglosados por separado. En última instancia, terminé pagando más de lo que debería por mi pedido. Entiendo que las mañanas pueden ser agitadas, pero creo que es crucial dedicar más tiempo a detalles como estos para evitar que los clientes sufran las consecuencias de errores en el sistema.

Aprecio su atención a este asunto y confío en que se tomarán medidas para mejorar la precisión en el manejo de pedidos y transacciones. Gracias por su tiempo y...

Amo la publicidad que tiene, siempre se me había antojado y por fin ayer logré pasar..... La señorita del drive true super amable! Pero mi experiencia con los alimentos no fue igual de grata; del menu el frappe de mango y mangonada, me dijeron que ya no los manejan... pero sigue en su menú. Pedí al final un french vanilla que no tenía sabor en lo absoluto, así literal agua..., un iced capp que cada sorbo eran 4 cucharadas de azúcar y una tierna cajita de 10 timbits. Hablemos timbits...... es una cajita de sorpresas... lo que no entendí y sigo sin entender....... una de esas bolitas que a la vista es inocente... sabe a clavo tipo especie sazonados super fuerte. Please no..... Postre con especie.. ewww Como cero fui feliz con los sabores de ninguno de mis productos considero total fail mi visita y caro, porque...