Es la 3er ocasión que visito el restaurante y estoy convencida que esté establecido no volverá a ser una opción para mí. Condiciones no aptas para el cliente y se podría decir un poco inseguras. Voy a minimizar el detalle del estacionamiento que es pequeño se entiende por estar en zona céntrica de Apodaca pero lo que hay que poner cuidado ⚠️ es había un trabajador soldando cerca de los carros estacionados esto fue al rededor de las 11:20am. Lo cual dejo a mi novio con el pendiente de dejar el vehículo estacionado en el lugar, al entrar no contaban con el personal listo para recibir al cliente y asignar una mesa . Or ral motivó seleccionamos la más alejada a la entrada por motivo que había trabajadores haciendo mantenimiento de detalle a las estructuras del establecimiento ⚠️ obviamente me pareció un lugar no apto para comer pero mi novio estaba en horario de comida y no quedó de otra que comer ahí por cuestiones de Tiempo. 10 minutos aproximadamente tardo en ir un mesero el único que estaba atendiendo o que llegó más temprano. 25 minutos en traer la orden. Una de las meseras que llegó después . Esos minutos de espera me dio tiempo de ver qué rondaba una mosca pues la mesa le faltaba higiene y puedo asegurar que era suciedad del día anterior. Con una servilleta limpie el área para evitar la compañía de la mosca. Y sin dejarse mencionar el servilletero tenía el número de la mesa "2" que tenía una apariencia poco agradable pues estaba arrugado y poco higiénico , se ordenó para beber una jarra de limonada, la agarradera de éste contenedor tenía residuos visibles de alimento adheridos al material plástico con apariencia trasparente y antihigienico por las condiciones de uso diario... Me hubiera tomado el tiempo para solicitar al personal que hicieran el cambio de jarra y que me asignarán una mesa en mejores condiciones de higiene que dudo mucho que tuvieran una pues a la vista carecían de cuidado en el lugar pero lamentablemente el tiempo de comida de mi novio era limitado y agregando otro detalle es que, en los muros hay un comunicado promocional que dice que si el mesero no te ofrece la mesa de postres te comuniques al número ########13 y por consecuencia será gratuito como parte de la atención. Se me hizo inútil perder el tiempo más en este caso , Y hasta mi novio que tuvo el detalle como siempre de darme este tipo de atenciones y convivencias dándose la oportunidad en horario limitado x su trabajo , lo cual yo agradezco mucho pero no pude evitar regañarlo al salir del establecimiento, por dar el 20% de propina que a mí parecer , éste porcentaje se les da como gratificación a los meseros que mínimo cumplen con ofrecer al cliente condiciones higiénicas y atención completa y hasta el negocio pierde ya que al no ofrecer el postre son $-100 que sé pierde por cada cliente que no se le ofrece postre y lamentablemente tampoco tuve tiempo de hacer válido dicha compensación y ni de hacerles ver su área de oportunidad como negocio de alimentos . Le comenté a mi novio mi inconformidad pues lo que dio de propina era lo que costaba un postre individual que no tuvo la atención de ofrecerte la mesera sumado todos los demás detalles en general que hicieron más grande mi insatisfacción y pasar un momento no tan grato en la hora de los sagrados alimentos 😒 y para ser honesta aunque fuera gratis este producto la verdad no sería algo que me dé gustaría con agrado por las condiciones y el poco cuidado al establecimiento y de no ser un lugar que garantice el manejo seguro de alimentos. Y para ser más honesta si termine de comer el platillo fue por no grosera a las atenciones que comúnmente recibo de mi novio y no hacerle más desagradable la experiencia con mi inconformidad con este...
Read moreParticularmente hablando mi experiencia no fue buena. La comida era buena (estaba rica y no era demasiado caro), el lugar era agradable nos acomodaron en una mesa rápido a pesar de que había mucha gente (aunque al momento de salir había fila esperando entrar) y tenía una decoración agradable. Pero el servicio tuvo un error que nos arruino la experiencia. La mesera olvidó una de las órdenes y no un simple acompañamiento o un extra que pedimos a destiempo, una orden principal fuimos 4 personas y una de ellas tuvo que salir de ahí sin haber recibido su comida por lo que nos fuimos bastante disgustados. Tardaron más 40 minutos en servir las órdenes, podemos decir que era un día muy ocupado y no daban abasto pero eso no es responsabilidad del comensal, si no pueden con la clientela no acepten tanta gente o aumenten el personal.
Ahora entrando en detalles, el restaurante estaba completamente Climatizado, y las sillas y mesas están bien cuidadas algunas demasiado juntas entre sí pero puedes pasar entre ellas relativamente bien. El baño es algo pequeño considerando la cantidad de clientes que puede soportar el lugar, así que puede pasar que tengas que esperar para entrar al baño si el lugar está muy lleno (además nos toco que no había papel en el baño, error fatal para un restaurante).
En cuanto al menú y la comida, lo mencione antes, la comida estaba muy rica y los precios son accesibles. El menú era bastante variado contando con una variedad de platos de mariscos pero con otro menú con cortes de res y pollo para quienes no gustan de los mariscos.
Algo con lo que soy bastante exigente es con las limonadas, he de decir que las de aquí son muy muy malas, parecían hechas con sobres en polvo de limón en lugar de jugo de limón natural, no las recomiendo para nada. Otro detalle es que no tienen servicio de cócteles (bebidas con alcohol) lo único que ofrecen son Micheladas con una variedad de cervezas entre las que puedes elegir, pero debo mencionar que si la Michelada soporta 1 Litro de bebida, más de la mitad es clamato con limón y sal, y te ofrecen un cuartito de cerveza para que le pongas, la distribución es bastante desequilibrada, a pesar de que los camarónes que le ponen son bastante grandes y eso compensa un poco, realmente deberían ajustar las cantidades, más que Michelada es jugo de tomate con camarones.
Dependiendo del día te puedes encontrar con una pareja de cantantes que suelen ir al local y les dan permiso de cantar en vivo por lo que agregan un buen ambiente a una comida familiar.
Mi calificación es negativa solo por el hecho de mi experiencia personal, pero podría volver a ir sin problema, solo asegurándome de asistir en un día donde el local no esté demasiado lleno, ya que no tienen la capacidad de mantener el servicio por falta...
Read moreAntes de ir, busque lugares de mariscos para ir a comer y entre ellos encontré esté, ya qué habitualmente voy a otros lugares pero más retirado.
Al llegar al restaurante, por fuera te da muy buena impresión y tiene bonita fachada. El estacionamiento si esta pequeño pero para estar en el centro de Apodaca donde por lo general son terrenos pequeños, se agradece qué hayan dedicado espacio para los carros. Antes de entrar al lugar, ya se respiraba un olor rico a mariscos y eso que traía el cubre bocas.
Al entrar al lugar, cuentan con las medidas de higiene qué se están manejando y pasamos directo a la mesa. Nos dieron la carta y nos dieron una entrada gratis y decidimos ordenar.
Siempre qué voy a un restaurante de mariscos pedimos camarones empanizados y esta vez no fue la excepción, pero también pedí camarones con tocino y un taco mar y tierra para probarlo.
La verdad todo estuvo muy rico y cuando todavía no nos terminábamos la entrada, ya nos habían traído los platos fuertes, muy rápido el servicio y el personal muy atento y amable.
Ya no pedimos postre qué estábamos super llenos, pero definitivamente...
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