Shing Long — Restaurant in Nuevo León

Entró al lugar, me sirvo la comida, todo bien. Voy por nieve (que es el postre principal que tienen) y las 6 cubetas, vacías...le digo al mesero oye que onda la nieve, "no ya no hay, no le dijeron en la entrada".... No me dijeron nada, como no va a haber postre, porque no me descuentan dinero del total si no va a estar el servicio completo para eso estoy pagando es un bufet. Me dijo que andaba llegando la nieve desde la mañana, pero que no llego el proveedor y pues ya no pusieron....que tan difícil es ir al Oxxo o a alguna tienda, Sams, Costco, etc compran por galones, y las pones, nimodo aunque te salga más caro, pero resuelve el problema, todos los clientes, iban por nieve y no había, me tocó al menos ver a unos 8 que querían y nada. Pero si nos cobran completo. Después le dije a otro mesero bueno tienes de la rebanada del postre de limón, "déjeme ver" se mete a la cocina, y ya no salió, me dejó ahí parado el buen mesero, me acordé de su mamá. Total no hubo postre. Que mal servicio, de los meseros mentirosos y del dueño inútil que no se le prende el foco para resolver un problema, y nada más sacan la excusa "no pues no hay" ... Pero cuando te cobran si cobran completo....

El jueves 8 de noviembre fuimos a comer mis papás y yo. Se pagó $302.00 por persona. Y voy a enumerar las deficiencias que hubo en el servicio: 1.- Quiero servirme crema de zanahoria y no hay platos disponibles, tengo que esperar. 2.- voy a mi mesa y solo tenemos tenedores. Me hacerco a los meseros que están ahí parados les digo ¿Dónde hay cucharas? Y dice. ..en su mesa. En mi mesa no hay y procede a traerme 3 cucharas. 3.- Queríamos costillas de res...solo pudimos tomar una y ya no había más. 4.- El refresco de Pepsi (que es de máquina) estaba sobrecargado de jarabe, muy azucarado. 5.-Quicimos fresas con crema...no había. 6.- Quicimos nieve....2 botes vacíos, solo un sabor disponible. Pregunto al mesero ( que de nuevo está parado recargado en el mueble) ¿Hay más nieve? Y dice que No. Nos resignamos a comer el único sabor disponible, cuando terminamos se acerca el mesero y dice ..ya hay nieve. Debió traerla cuando la...

Todo chevere pero...... Consejo le paso a una amiga y le puede pasar a cualquiera en esta situacion.... Pasamos por una situación de discriminación en el restaurante shing long ubicado en Av. Revolución 3816, Torremolinos, 64850 Monterrey, N.L, al seleccionar mesa el mesero se manera déspota comentó que mi papá estorbaba que no se podía colocar en ese lugar ( mi papá utiliza silla de ruedas) siendo que había dos pasillos por dónde pasar y se le hizo referencia que aún teniendo la silla pasaba una persona, le comenté que estaba incurriendo en una discriminación y me dijo que así eran las políticas d e su restaurante y me mostró la mesa que ellos sugerían la cuál estaba en una esquina cerca de los baños y no cabía la silla de ruedas, ellos prefirieron su comodidad a la incomodidad de mi familia.

Sugerencia: Si vas a ese restaurante con silla de ruedas o con una persona discapacitada no eres bien recibido...