Mi acompañante traía una pequeña ojaldra en una servilleta la cual ya se venía comiendo desde antes y entró al establecimiento con ella , cuando ordenamos nuestros platillos , la mesera se acercó a nosotros a comentarnos que no se podían introducir alimentos de otro lado, lo cual comprendimos, sin embargo mi acompañante ya estaba por terminarse el pan y decidió terminarlo. Al pagar nuestra cuenta , el chico que a mí parecer es el dueño ( un chico de tez clara de ojos claros ) de forma muy prepotente , se nos acercó a decirnos que nos tendría que cobrar un pan de la casa , por el pan que se terminó ahí mi acompañante , y que si no habíamos visto el letrero de la entrada ( la verdad no lo vimos y a mi parecer las letras no son tan visibles de lejos ) y que si estuviéramos en otro establecimiento como la Palápa de Raúl , no introduciríamos alimentos , y que eso es cuestión de educación ( prácticamente nos dijo maleducados ) . A lo cual, claro que entendimos las reglas , para nosotros era la primera vez y no consideramos que el hecho de terminarse un pan que ya venías comiendo de afuera , fuera algo tan grave , entiendo el hecho de que no hay que introducir alimentos , la verdad tampoco es como que sacamos nuestro jugo y nuestra torta , y por ese lado , obviamente que nos disculpamos , sin embargo la forma en cómo nos habló el chico fue prepotente y súper grosera y con algo de clasismo escondido, además de que se ve que el joven tiene la realidad bien alterada porque se atrevió a comparar la palapa de Raúl con una cafetería , conceptos totalmente distintos . Ambos por supuesto, dignos del mismo respeto . Creo que en el decir las cosas, está el dar . Nosotros vimos como este chico le dijo a la mesera que nos dijera lo del pan desde lejos y también observamos la forma en cómo se lo dijo . En conclusión , después de la clase de educación que nos quiso dar el chico de forma prepotente , y cero amable y a mi percepción un poco clasista . Quiero decirle a ese joven , que hay formas de decir las cosas. Ser una persona con clase no es solo tener dinero y pertenecer a una familia de élite , ser una persona con clase consiste en tener valores , tener una actitud sencilla y el trato amable hacia todas las personas , sobre todo si se trata de tus clientes. Por cultura familiar estamos acostumbrados a dejar el 15% de propina, pero al haber recibido un trato mamón y grosero por parte del joven , no lo hicimos. Una disculpa para la mesera que salió afectada y que no tuvo porque pagar los platos rotos. Conclusión : Pésimo trato al cliente , en lo personal sentí que el dueño no se dirigió a nosotros de una forma pacífica y amable , sentí un transfondo clasista . Nosotros nunca nos dirigimos a él de forma prepotente. Estoy segura que si Carlos Slim fuera el que estuviera sentado en esa mesa y se estuviera terminando un pan , este chico no se hubiera atrevido a decirle absolutamente nada o se lo hubiera hecho saber con delicadeza y amabilidad , sin la cátedra y la comparación de la Palapa de Raúl y la lección de educación que trató de darnos . Bendiciones chico y que...
Read moreLos alimentos son buenos, aunque no son nada que no puedas encontrar en otra cafetería. Queda de paso y es accesible para pasar por un café o un postre. De ahí en fuera creo que los "dueños" son prepotentes, maleducados, clasistas, racistas y groseros. Te hacen caras por todo, te atienden como si no les fueras a pagar, muy a la fuerza, he consumido cuando he necesitado y he pagado sin ningún problema sus precios, pero de igual forma pareciera que nos hacen un favor al atendernos cuando es TRABAJO, ATENCION AL CLIENTE Y CALIDAD EN EL SERVICIO SIN DISTINCIÓN ALGUNA, si no saben lo que eso significa, pueden acudir a cualquier institución a que les brinden clases mínimo de PRINCIPIOS PARA ATENDER UN NEGOCIO. Y si insisten en atender con esas actitudes pueden cambiar su negocio o remodelarlo tipo LA FONTANA, PARA QUE MINIMO VALGA LA PENA VER CARAS LARGAS. Cabe mencionar que un joven de 16 años también tuvo la intención de ser cliente pero ni a un menor de...
Read moreThis little café has a nice selection of breakfast and items, cakes, pastries made in-house, and of course coffee. There's seating indoors or on the front patio, which feels like a terrace, with wooden floor and roof beams and warm lighting. Strong WiFi and outlets available too. ...
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