Las pizzas bien como siempre pero hay una señorita Diana Coiba (o algo así el apellido) en sucursal Xonaca, Puebla, qué ya un par de veces ha dado mala cara; no me queria vender la pizza que le pedía sino la única que tenía disponible en ese momento, decía no tener cambio y cuando le pedí el nombre... increíble!! Dijo "que no tenia porqué dármelo", además de otras contestaciones bien majaderas. No sé si no les dan capacitación ¿pero cómo puede contestar así una empleada de mostrador con esa altanería?? El gafete se lo puso hasta que pedí hablar con la gerente y por supuesto tuvo que darme la pizza que yo pedí y obvio también tenía cambio. No sé que hace ahí esa persona. Ya en una ocasión me entregó un pedido diferente que habíamos previo encargado por tel (al parecer te da lo que quiere según lo que tiene preparado y no tu pedido) y también esa ocasión fue muy majadera por eso la recordaba bien. Su gerente Viridiana, aunque al final me entregaron lo que quería al parecer apoya a la empleada en su actitud. Cómo si solo "diera el avión". Es relevante observar y corregir esta conducta de cierto personal al frente de una marca líder...
Read moreMuy bien ya que es completamente nuevo tooodo, sin embargo ya me tocó ir y que me digan que no tienen su artículo número 1 que es la pizza de pepperoni, siendo que no había gran demanda en ese momento y el tiempo de espera que me pedían era de 30 a 50 minutos para tenerla, a cambio me ofrecían pizza doble pepperoni o hawaiana... (No fui el único auto que en ese momento prefiero no comprar) otras ocasiones he ido y muy bien el servicio.
Actualización 13 sep 2022 7:50 pm Con pocos autos al frente y un par de servicios de comida rápida, al pasar al servicio en auto la señorita Lizet Armenta comenta que hay tiempo de espera de 15 minutos para cualquier producto que quiera, que si quiero me puede vender la pizza duo que es la única que tienen, osea aún no realizó mi pedido y ya me dijo que sea lo que sea que quiera ordenar son 15 minutos de espera y por tanto tengo que ir a estacionarme y pasar a barra por mi producto, por lo cual no tiene caso el servicio en el auto... Pasaron de 5 estrellas a 1 estrella, aunque en realidad a la cadena no le interesan las opiniones en esta...
Read moreVISITE El LUGAR NO RECUERDO BIEN pero si no mal recuerdo fue el 14 o el 15 de diciembre horario pedimos la pizza antes de las 9 y me la dieron el paquete fiesta hasta 9:30 de la noche y dijeron que solo eran 15 minutos estaba vestido de pantalón gris obscuro y chamarra negra acompañado de mi esposa, un adolescente de lente y un niño de 6 años nos estamos justo entrando de el lado derecho hay una mesa pegada ala puerta de entrada a la cocina Media hora esperando comerme una pizza, además de que apresar de tener cubrebocas anda un fulano tosiendo adentro de cocina y otro que atiende en caja con lentes bien pero bien lento haciendo el menso nada más que lastima de ubicación hay mejores sucursales que está y no.me salgan con que envié el ticket de compra porque se los pedí y que ya lo habían tirado están mal aquí he mal además piden mucho los tickets de compra para verificar, no creen que ya es.mucha gente que se queja, ojo como que ya deben de checar el buen funcionamiento de la sucursal y poner alguien que esté al día y no deje todo...
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