Mi Viejo Café Teziutlán — Restaurant in Puebla

🚨NO RECOMIENDO ESTE LUGAR🚨 Vine a una competencia deportiva a Teziutlán, por lo que buscamos un lugar que fuera decente para desayunar, sin embargo, mi sorpresa con este restaurante fue totalmente desagradable. Entiendo que somos un grupo de 11 personas y que el servicio puede tardar, pero desde que entramos todos los meseros nos ignoraron durante un buen rato, hasta que tuve que pedir por favor si nos podían acomodar, sino nos hubieran dejado ignoradas. Lo mismo ocurrió al momento de ordenar, pasaron 15 minutos hasta que nos vinieron a dejar las cartas y otros 15, para confirmar que apenas nos iban tomar la orden, considero que este es un tiempo excesivo. Al tomar las órdenes, nosotras como comensales teníamos expectativas muy diferentes, ya que en la carta vienen imágenes de los alimentos y bebidas, por lo que esperábamos que existiría una congruencia con los alimentos que nos traerían, sin embargo, la mayoría de los platillos fueron totalmente diferentes, por ejemplo, los huevos a la mexicana solo fueron una minúscula porción de huevo con frijol, los avocado toast solo eran 2 tapitas de pan con una rebanada de aguacate sin machacar y los avocado de salmón fueron muy decepcionantes, ya que el salmón estaba cocido en lugar de venir en rebanadas finas y crudo como en el menú. Muchos de los platillos venían confundidos, por ejemplo pedimos enchiladas verdes y nos trajeron rojas. El tiempo de traer los alimentos también fue excesivo, esperamos más de 30 minutos por un vaso de jugo, y más de una hora para que pudieran llegar los alimentos. Incluso cuando ya habíamos terminado, nos hicieron falta varios complementos, es decir, muchos de los platillos venían en paquete como huevos+fruta+café, sin embargo, a muchas nunca nos trajeron la fruta, o el café, o tuvimos que insistir múltiples veces para pudieran traerlo. Como comentario final, el restaurante necesita trabajar arduamente en establecer estándares de servicio y atención al cliente más estrictos, desde la bienvenida de los comensales hasta al momento de traer la cuenta, ya que a primera vista parecen ser un lugar decente, pero es todo lo contrario, dejan muchísimo a la...

El establecimiento es demasiado bueno para que el servicio y la comida no lo sean. Atendí con mi equipo de baloncesto (10 chicas y la coach). Desde un inicio no sabían si podíamos pagar cuentas separadas. Cabe mencionar que tardaron más de 10 minutos en atendernos a nuestra mesa y otros 5 minutos más en brindarnos menús. Solo uno de los colaboradores tenía un identificador con su nombre y ni siguiera fue nuestro mesero. Las porciones de comida eran diminutas, (la presentación de cada platillo eran excelentes). Incluso uno de los platillos era una completa farsa a la imagen del menú. Aproximadamente tardaron 40 minutos en servirnos nuestros alimentos. Entiendo que brindar un servicio a un grupo de más de 5 personas es un poco más complejo, pero esto no es un sinónimo de no brindar un buen servicio por la cantidad de clientes que se atiendan. Había pedido una porción de frutas que jamás llegó. En general, el lugar no es malo, sin embargo; no lo recomiendo si se visita Teziutlan, considero que existen otras opciones con mayor...

The quality of the food has come down: orange juice was bitter, the hash brown was actually mashed potatoes, the eggs were unseasoned, the pancakes were chewy and unevenly sized, overall, not as good as it used to be. Service remains great. At least they no longer blast the morning...