Restaurante La Chatta Plaza Tehuacan — Restaurant in Puebla

Delicious and spacious restaurant. Nice choices with a nice Arrachera. Friendly and attentive staff. Nice daily fruit water. Place where kids can play. Bathrooms could be cleaner, that’s why 4 stars. Otherwise very nice,...

Terrible experiencia. Nos atendió un mesero que al parecer ya le urgía irse porque dio un menú del día anterior pero nos dijo que era del día anterior hasta que tocaba el plato fuerte porque ya no había lo que pedimos pero curiosamente la sopa y pasta sí la llevo, supongo que les sobró algo del día anterior. La comida llegó fría, el pan duro. Sugiero que pidan a la carta porque con esta experiencia el menú del día me generó desconfianza. La música está algo alta. El servicio mejoró cuando el mesero del inicio se fue y llegó a atendernos alguien más, tal vez la sucursal del centro tenga mejor servicio, pero a esta sucursal sinceramente...

Es una pena que un lugar que tiene excelentes mobiliario y sazón, tenga un nefasto servicio en general por parte de los meseros. Se nota el interés de los dueños por renovar el área de juegos, la cual es una de las mejores de Tehuacán y aumentaron mesas en la parte posterior, sin embargo, hace falta un jefe de meseros que coordine la labor de estos, pues es común toparse con las tijeras con platos sucios estorbando el paso, los meseros tardan en llevar las cartas y levantar las comandas, en cuanto llevan los alimentos se olvidan de revisar si el comensal necesita algo más, le falta café o recoger platos...