Rock n' Wok Sonata — Restaurant in Puebla

Vengo a colaborar con contar la experiencia que vivimos al hacer un pedido hoy al rededor de las 9 pm, pedimos dos paquetes de wok intuyendo que es arroz y que se envía rápido, el pedido tardo más de 2 horas en llegar y llego todo insípido sin sabor, no sé si compren las calificaciones 5 estrellas pero me parece una mentira absoluta a las personas, es una falta de respeto, este lugar debería bajar sus precios y no vender algo falso, ya que es lo peor que pueden hacer con tal de ganar dinero, reprobados, ojalá que cambien sus recetas o bajen sus precios, me molesta muchísimo por que nos hicieron perder nuestro tiempo y ese no volverá,...

Gracias por tu atención, el día de hoy se comunicaron con nosotros para disculparse y nos dieron respuesta a este tema, por mi parte estamos satisfechos con el seguimiento. No tengo inconveniente en cambiar mi calificación y espero pronto solicitar sus servicios nuevamente.

-Pésimo servicio. De 3 woks que pedimos uno no incluyó la proteína y otro tampoco venía completo,pero eso si ,nos cobraron esos ingredientes extras. Llamamos y nos dijeron que nos iban a compensar el error con un postre y jamás llegó. Procuramos pedir alimentos de manera local para apoyar éste tipo de negocios en esta contingencia y nos...

Me gusta mucho el lugar y los Woks solo que mi última visita , tardaron mucho en entregarme la comida, más de 30 minutos …. se ve que tiene muchos pedidos por la plataforma y creo se les está dando más prioridad a eso que al servicio del restaurante , la verdad si quedé molesto con el tiempo de espera, espero encuentren una manera de hacer más eficiente esto y más darle prioridad a la gente del restaurante que al final uno termina dando propina …. La verda quede muy molesto , la próxima mejor lo pido en plataforma y me ahorro la propina...