Subway — Restaurant in Puebla

I ordered a #7 footlong combo sandwich for $144 pesos. They told me I wouldn't be able to add any ingredients because it was a "locked" menu item. They put minimal meat (nothing like the picture!) and minimal other ingredients. When I asked for a little extra onion, the prep person acted like he was doing me a big favor adding a few more slivers. He acted upset when I asked for extra mayonnaise. He flat out refused to put any ranch dressing on this expensive sandwich.

The worst part is, the sandwich isn't any better than what you can buy for half the price in a convenience store. Yukk....no more Subway for me.

There are plenty of other...

La verdad es que la comida buena, el servicio es el que deja muchísimo a desear de este Subway ubicado dentro de la CAPU porque el personal no sirve para estar ahí, estamos hablando de un lugar en el que siempre habrá muchísima gente y siempre será de mucha chamba, si no tendrán la capacidad de soportar eso y como consecuencia estarán tratando mal al cliente ESE NO ES EL LUGAR DONDE DEBERÍAN ESTAR. El chico que cobra de lentes literalmente me contestó “a ver, solamente esto o qué? El 4” ha de pensar que yo sé la numeración de los paquetes como él, uno sabe que pide teriyaki o BBQ costillas pero al recibir una primer pregunta y no entender me contestó de esa manera y deben saber que la palabra “a ver” en Atención al cliente no va porque genera hartazgo. Ojalá pudieran capacitar bien al personal en este tema de la atención porque lo necesitan muchísimo, de nada sirve que tengas a 3-4 personas si van atender de esa manera. Y no lo digo yo, puedes ver todos los comentarios hacia abajo del pésimo...

Pésima experiencia, los empleados super nefastos, hablando vulgaridades sin importarles que haya mujeres y niñas presentes. Te atienden con una mala actitud como si te estuviesen regalando las cosas. Pero eso si anticipan que no te pueden dar ticket por que no tienen sistema Al final no te pueden preparar lo que venden por que están más interesados en estar jugando qué en hacer su trabajo. Por cierto los ingredientes que se les caen en la barra los recogen y los regresan a los contenedores para preparar otros subs. Nada que ver en con otros subway a...