Sur 82 — Restaurant in Puebla

Vine el 16 de Septiembre para probar los chiles en Nogada. El Chile está rico, no es extraordinario pero está rico.

Lo pésimo fue la atención, cobran $400 pesos por el chile con una copa de vino Esteban Martín Rosado, yo lo pedí con copa de vino.

Llegó el chile pero no llegó con copa de vino, asumiría que tienen que llegar al mismo tiempo, pero no.

Se lo pedí a la chica y la veo agarrar una botella de vino tinto de al lado de un refrigerador, cuando llega con la copa de vino tinto le aclaro que su promoción dice que tiene que ser vino rosado y muy resuelta y satisfecha solo respondió: “Ya se nos acabó” y le dije oye pero aquí dice que tiene que ser rosado para que el chile sepa mejor y de igual manera su única resolución fue: “Pues si quieres te lo retiro” ni siquiera otra opción de vino sugirió, ni una disculpa nada.

OBVIO le dije que si, por que no era lo que estaban anunciando, a partir de ahí no fue buena para preguntarnos si se nos ofrecía algo más.

Mi novio pidió una sopa y después tenía que llegar su chile, no fue buena para decir en 5 minutos llega ni NADA, subía, bajaba, checaba su celular, y nada que se nos acercaba y no lo hizo.

Le preguntaba a las demás mesas y les daba servicio pero no a nosotros.

Pésimo servicio de esta chica.

Ni siquiera sabe hacer su trabajo bien, ya que me cobró el chile como en la promoción sin quitar la copa de vino y no me cobro un refresco no le interesa su trabajo.

Al final vino otro chico a cobrarnos por que repito la chica no se volvió a aparecer con nosotros y nunca más lo hizo.

Le expliqué lo que pasó y amablemente me ofreció una disculpa y una cortesía, la rechacé por qué yo no busco un descuento o cortesía por un reclamo, yo no hago eso en restaurantes.

Al final ya solo quedo una PÉSIMA experiencia.

Fueron $840 de la cuenta para ir a gastar mi dinero en malos tratos me hubieran avisado y hasta hubiera...

Servicio: Le pusieron servicio y alimentos a una mesa que llego despues de nosotros, el vino blanco tardo mucho en estar a la temperatura correcta, y solo habia un mesero/bartender para todo el restaurante. Hizo lo posible para que las cosas se dieran bien.

Comida: Para el servicio al centro, se nota que el pan era de super y no era del dia, muy mala calidad. Sopas bien. La de cebolla y el jugo de carne sabrosas. Platos fuertes muy mal, la pasta de mariscos no tenia sal y eran congelados. El pescado vongole tenia todo oara ganar y resulto estar mal cocinado, con bordes quemados y una salsa en la que los sabores no eran armoniosos, el tocino ahumado estaba muy por demas de los demas ingredientes, sus acompañantes de calabaza y zanahoria eran dignos de una fonda. Postre. Sorpresivamente un punto fuerte, buen sabor del pastel de zanahoria y buena textura, muy llenador. Cafe, ok. Precio aceptable En conclusión deberia revisar sus recetas e...

La bienvenida al restaurante fue muy buena, el lugar está muy bonito y agradable, nos asignaron mesa rápido, pedimos unas entradas y estaban deliciosas, pero de ahí la experiencia empeoró, el servicio del mesero fue pésimo, llevo las entradas y nos dejó 40 min sin tomar la orden de los platillos fuertes, queríamos pedir bebidas y teníamos que estar buscándolo, nos entregaba los pedidos de mala gana, arrastraba los pies al caminar, estaba en su teléfono en la barra de bebidas, 0% profesional el mesero de lentes. Los platillos fuertes, sin sabor, sobre cocidos, pedí un Rib Eye y la mitad del corte era pura grasa y nervio, para el precio de los platillos esperaba mejor preparación, espero este comentario le sirva al dueño para mejorar y estar más al pendiente de sus empleados, sobretodo de su...