Castello Pizza — Restaurant in Querétaro

Suelo pedir pizza en este lugar frecuentemente. Solo las últimas dos veces pasé a recoger mi pedido directamente al restaurante. Lamentablemente la última vez me decepcionó un poco el trato al cliente ya que no me permitieron el uso del sanitario. Entiendo que hay políticas internas que se deben de respetar, pero si se trata de alguien que está haciendo un consumo, me parece que valdría la pena revisar...

La pizza está aceptable pero no volvería a comprar por el pésimo servicio y atención al cliente y el tiempo de entrega. No tiene caso que respondan este comentario, mejor hagan algo para solucionar su área de oportunidad , creo que ya son varios los comentarios...

Es buena pizza, pero es muy molesto que llegan a tardar más de 2 horas, la que atiende solo pone excusas de su incompetencia, no tengo tema con que lleguen a tardar, pero si que mientan que estará lista tu pizza...