Catpuchino — Restaurant in Querétaro

Me arrepentí de ir. Llegamos y me acerqué a la barra para ver el menú y saludé con un “Buenas tardes”, la chica que atiende estaba ahí, me miró y no me respondió, desde ahí mal. Vimos el menú y nos seguimos entretenidos mirando la mercancía de gatitos. Al volver a acercarme para pedir le pregunté si sí tenían servicio porque literal en los minutos que estuvimos ahí no nos dirigió la palabra para nada y había otras personas tipo esperando algo y tampoco les hablaba. Total, pedimos dos bebidas y mientras me atendía se puso a hablar por teléfono, me dio mi cambio y se volteó en seguida sin decirme nada más 🫥 El lugar olía como a trapeador sucio y había exceso de moscas por lo que decidimos pedir las bebidas para llevar. Las bebidas estaban bien pero la verdad la actitud apática de la chica me molestó mucho, pues fuimos hasta allá desde Candiles, que está algo lejos, y la verdad no nos sentimos ni siquiera bienvenidos. Yo también tengo un negocio y la atención al cliente es primordial para que la gente vuelva y se sientan cómodos, lamentablemente no fue...

Visité esta cafetería recientemente y quedé extremadamente decepcionado. Primero, el servicio fue pésimo. Los empleados parecían desinteresados y poco amables. Tuve que esperar mucho tiempo para que me atendieran, a pesar de que no había mucha gente en el lugar.

En cuanto a la comida, la calidad dejó mucho que desear. El café estaba frío y aguado, y los pasteles parecían viejos y rancios. No entiendo cómo pueden cobrar tanto por productos de tan baja calidad.

El ambiente tampoco era agradable. La música estaba demasiado alta y las mesas estaban sucias y los cubiertos estaban mal lavados. No vi a nadie limpiando durante todo el tiempo que estuve allí.

Definitivamente, no recomendaría este lugar a nadie. Hay muchas otras cafeterías en la ciudad que ofrecen un mejor servicio, productos frescos y un ambiente...

El lugar es muy lindo, con muchas cosas de gatos a la venta y además apoyan a asociaciones que ayudan a gatitos y perritos. Llevamos un donativo de croquetas y compramos algunos artículos para apoyar; solo me hubiera gustado que nos anotaran o compartieran alguna foto/agradecimiento como motivación para seguir donando y reconocer la labor. De la comida, sugeriría un poco más de variedad; el frappe era más parecido a una malteada y me hubiera gustado con la textura de frappe. También ayudaría un poco más de ambiente (música o televisión) y que el menú estuviera disponible en QR, ya que solo está en la pared y se ordena en caja. Fuera de esos detalles, el local es muy lindo, la comida rica con buen servicio y además te dan un cupón para tu...