KFC — Restaurant in Querétaro

Por más que trato de darle oportunidades a KFC, sólo me sigo decepcionando en cualquier sucursal. Para empezar; en su máquina donde ordenas y pagas sin formarte en la fila, te da mil opciones que al final nos dijeron que no entraban en lo que queríamos, por ejemplo, pedí un sándwich y en la parte de personalizar le puse que queso, salsa y le quité unas cosas y así pero al momento de mandar la orden, se me acerca un chico a decirme que el sándwich no lleva eso, que de hecho el sistema marcaba que le quité todo y que si eso era correcto o me equivoqué. Yo no me equivoqué, sé lo que pedí, pero el sistema no sé cómo se los marcó y luego insistieron que no llevaba queso aunque lo hubiera pedido y bueno, un relajo. Luego, estás comiendo ahí, quieres más condimentos y cuando vas a pedir te dicen "sólo puedo darte x cantidad por persona", que pésimo servicio, si comí ahí es para pedir los condimentos que quiera, si no mejor me voy a mi casa a comer, además que te dan 3 al principio, cómo esperan que sea suficiente para una cubeta familiar? Lo peor, el sándwich todo frío me llegó, las papas todas remojadas y frías también, no tenían complementos jumbo pero para compensarlo me dieron 2 mini que no se acercaban ni a lo que pedí... En fin, pésima experiencia, no me sorprende que hubiera más mesas llenas de los mismos empleados que de clientela. Jamás vuelvo a ir y recomiendo no...

Siempre que pido en el autoservicio me piden que me espere en la curva y al llegar a ventanilla también me piden que me mueva hacia adelante del tope y luego me regrese "quesque para que me detecte", la verdad es molesto por que uno llega tanto a la curva y a la ventanilla y pues como no se sabe cuanto tiempo va a estar ahí, apagas el auto y luego resulta que no era tanto tiempo, entonces vuelvelo a prender, y ahora vuelvelo a apagar, etc. La verdad se entiende si las cosas que uno pide no estan al momento, pero al menos dejame en la ventanilla esperando algo y después de que me des mi orden lo que siga es ya irme. Mínimo una explicación del por que hacen eso ya que todo parece que no hacen su chamba y no quieren que les contabilicen correctamente los autos que en realidad están atendiendo, pongan ojo en eso por que el servicio por automóvil deja mucho que desear. Cabe aclarar que esto ha pasado en diversos días en distintas horas de la...

Pésimo servicio. De entrada solo una caja; no nos pudieron cobrar todo con dos tarjetas, nunca cargo efectivo y eramos varios para el pago. En segunda solo me faltaba dar $7.00 en efectivo y no me quisieron dar el ticket hasta que se los diera, como si me fuera a ir sin mi comida por $7.00; despues pido si me pueden dar mayonesa y que no tienen, les dije que entonces aderezo para la parte de pan que no le ponen y que no porque era ya la medida, como si eso mermara en sus insumos, no me ofrecieron nada mas ni servilletas ni cubiertos ni otra opción. Quise pedir un sundae y que no tenian postres porque no servia la maquina; que si queria postre puro pay y papas. Solo el lugar está esta bien en cuanto a limpieza, de ahí en fuera no vuelvo a venir. Recien abrieron la plaza donde se encuentran que es la que me queda más cerca de casa pero así prefiero irme...