Pizza Hut — Restaurant in Querétaro

No recomiendo ordenar una pizza por su línea telefónica, realmente es una porquería el sistema que implementaron. La sucursal queda a menos de 1,5 km de mi hogar, me tomaron mi servicio y me dijeron que en 30 minutos estaría en mi domicilio, a los 5 minutos marcan de la sucursal y me dicen que no entro en su cobertura, cancelo el servicio y me dicen que es en otra sucursal, nuevamente, hablo y me responde una persona de atención a clientes, le digo que quiero ordenar y me dice que ya aparece un pedido en su sistema, le comente la situación y me dijo que era error de sucursal que iba a hablar a la establecimiento para que me trajeran mi servicio, pues paso más de hora y media y nada, así que volví a llamar, nuevamente otra persona de atención a clientes, me dijo lo mismo y que el servicio tardaría aproximadamente otros 40 minutos, que sus repartidores estaban entregando otro pedido y me pregunto si quería cancelar, obvio cancele, agradezco la amabilidad de la dama que me atendió de nombre Pamela, muy amable su servicio y su atención. Así que mi recomendación es que desde el principio mejor cancelen, compren en otro lugar o definitivamente ordenen por otro...

Fuimos a dar una visita a esta sucursal para comer, la verdad pues no se puede pedir mucho ya que es comida para solo satisfacer el hambre y no tanto el gusto, al menos en lo que nos toco pedir, fue un paquete de pizza, alitas y refresco que de maravilloso no hubo mucho ya que la pizza cumple pero de sabor si se queda lejos de ser una buena pizza, las alitas fueron lo que de alguna forma los rescata de no ser una mala calificación, otra pizza que pedimos fue para las niñas y para ella está genial aunque pues no son dificiles de complacer.

El servicio..... La atención es amable, no hay queja en la cortesía pero el detalle fue que pedimos 2 sidral de 600ml. Y un Sprite de 2lt. pero al entregarnos las bebidas el Sprite era de 600 y otro refresco no era, regrese a decirle y me comenta que ya no tenía de 2lt y por eso me dio el de 600 😠 ha... pero si me cobró el grande, en fin, les falta atención en algunos aspectos y son areas de oportunidad para dar un...

Siendo objetivo, la fama de la franquicia en cuanto a la preparación de la pizza deja mucho que desear… la pizza no vale lo que cuesta. Y me refiero que, en la publicidad te venden un pizza con abundantes ingredientes, tantos que llegan hasta el filo de la orilla, pero cuando recibes la pizza no tiene ni el 50% de los ingredientes y ni siquiera la salsa y los ingredientes llegan a la orilla como en la fotografía de publicidad. Es una vergüenza que NO haya por parte de la franquicia alguien que vigile y supervise la calidad de su producto que tanto prestigio les había dado. No hay mucha gente, y creo que poco a poco será menos. Yo me contaré entre los que no volverán a comprar PIZZA HUT, al menos en esta sucursal. ES...