Pizza Hut — Restaurant in Querétaro

The lady manager with spects is very bad.her behaviour is very very bad we cannot speak spanish so we asked her multiple times to send the guy who undertstand english (there are multiple employees in this store who understand english) but she will not let any one come and understand us and later she will give us wrong order and act rude

Will definately not recommend this place if she is there taking order she ruins the...

Pésimo Servicio de parte de la cajera y de la gerente de sucursal. Este domingo 22 de mayo por la tarde, pedí una pizza grande para llevar mitad Pastor y mitad Alambre. La cuál pagué. Afortunadamente la abrí en la misma sucursal para verificar. Resulta que me dieron una hawaiana. Quién me la entregó fue uno de los repartidores el cual se mostró muy amable conmigo y me dijo que no había problema. Que me quedara con esa pizza y que en un momento me entregarían la pizza correcta sin costo adicional. Sin embargo, cuando iba a recibir la segunda pizza. La cajera muy groseramente me recogió la primer pizza. A lo que la gerenta de sucursal la secundó alegando que era por Protocolo. Le dije que por cortesía de la empresa yo había aceptado la primer pizza sin costo alguno, puesto que ellos son quienes cometieron el error. Sin embargo me la recogieron. Acuérdense que yo soy el cliente, ya había pagado mi pizza grande, y los empleados cometieron el error. Los empleados de esta sucursal muy groseros. A excepción...

Pedí una pizza a domicilio porque estaba lloviendo, la página me aceptó el pedido. Después recibo una llamada del restaurante diciendo que por el clima no tenían repartidores, que si deseaba pasar me regalarían unas quepapas, lo cual me pareció una buena actitud ya que estaban compensando su falla. Llego al restaurante y me dan mi pizza sin las quepapas que ellos me habían ofrecido, les pregunté y me dicen que no están listas, que si deseo esperar, la verdad no quise esperar ya que de entrada no quería ni salir de casa. Acto seguido llego a casa a disfrutar la pizza y me doy cuenta que no trae el servicio que ponen de servilletas y chiles secos.

Como experiencia la realidad es que no fue nada grata,...