Rebel Wings San Juan Río Moctezuma — Restaurant in Querétaro

El día de hoy mi hermano y sus amigos acudieron a disfrutar la dinámica de alitas infinitas, él y sus amigos recibieron un mal trato por parte de una trabajadora de lentes ya que según ella no se le dejó el 10 % de propina de lo que consumieron y adicional hizo el siguiente comentario de forma despectiva y demasiado grosera dijo “Para que vienen a tragar sino tienen dinero” hasta donde yo tengo entendido el dejar propina no es obligatorio si las personas quieren o no quieren dejar propia es decisión de la persona adicional sí se le dejo propina pero si la cantidad no fue de su agrado no son formas de exigir y sobre todo meterse con menores de edad ya que mi hermano y sus amigos son menores de edad que solo querían disfrutar de la comida y un momento agradable, sin embargo por personas con poca educación y profesionalismo mi hermano y sus amigos se llevaron una mala experiencia y reafirmó por qué al ver que son menores de edad se aprovechan de ellos espero de verdad tomen en cuenta nuestra opinión y capaciten de una mejor manera a su personal no son formas de tratar a las personas y sobre todo sino es obligatoria la propina de más del 10% en ese caso estipulen esa política si tanto quieren recibir más dinero, espero que los trabajadores de igual forma estén recibiendo un salario o sueldo digno para que no se ven en la penosa necesidad de molestarse porque no se les deja más del 10% de propina, yo sé que quizá no todo los empleados del lugar son igual que esa persona y si realizan su trabajo de forma profesional y sin agredir a menores de edad pero espero que de verdad revisen bien a su personal y se den cuenta que hay elementos que no están haciendo bien su trabajo y por ende están perjudicando a todos...

El día de hoy acudí con 3 acompañantes a la dinámica de buffet infinito, todo genial la comida 10/10, meseros igual 10/10, hasta que llegó la hora de pagar, acudimos a pagar y nos preguntaron que si queríamos el cambio, era como de $100, le comentamos que si lo ocpabamos, entonces nos dieron el cambio en monedas de $1 $50 centavos y de $2, nunca lo tomamos a mal, cuando nos retiramos dejamos una propina de las mismas monedas que nos dieron, está ocasión no se nos hizo posible dejar más de propina por nuestro presupuesto, cuando íbamos bajando las escaleras del local una trabajadora de lentes nos llama, a lo cual nos dice, "se les olvidó su cambio" le respondimos de manera educada, "se lo dejamos al mesero de propina, a lo que ella respondió, "esto no es ni el 10% de lo que consumieron, mejor llevenselo para su camión" nos aventó el dinero en la mano, seguimos bajando las escaleras confundidos, la trabajadora subió al local y desde allá grito, "para que vienen a comer si no tienen dinero" la verdad se nos hizo de muy mal gusto y fuera de lugar su comentario y su trato, ya que nosotros en ningún momento le faltamos al respeto ni tuvimos ningun mal trato con ella, que experiencia tan desagradable...

Tenía algo de incertidumbre y temor del lugar por las numerosas reseñas negativas que tiene, pero en lo personal mi experiencia fue buena. La comida llegó rápido y en general me pareció bien. Si tuviera que mencionar algún punto no tan positivo sería que los meseros parecen estar un poco despistados. Nos trajeron una bebida diferente a la que habíamos pedido y, cuando pedimos la cuenta, después de unos 10 minutos de espera, uno de ellos se acercó y nos preguntó si estábamos esperando algo. Pero son carismáticos...