VIVA MÉXICO CANTINA MODERNA — Restaurant in Querétaro

Nuestra experiencia en este lugar fue pésima. Pésimo servicio y lugar.

Desde que llegamos los cadeneros dijeron que no podía entrar mi amigo porque traía shorts que cabe destacar que eran de vestir y que iba semi-casual, pero me pareció incongruente que pidieran formalidad cuando la de recepción traía un mini short e informal y adentro había gente con playeras de equipos de fútbol y en chanclas.

El volumen del sonido es extremadamente alto, tanto que no lastima, duele y es imposible mantener una conversación con alguien. Es muy incómodo porque intentan que con dos bocinas a todo volumen se escuche en todo el lugar, en vez de poner un buen sistema de sonido con varias bocinas en todo el lugar que ayude a que se escuche en todos lados sin necesidad de subir todo el volumen.

Después pedir el menú fue un lío, ningún mesero me hacía caso, les pedía el menú y no me lo traían, hasta después de varios intentos un mesero me lo trajo, para que después me lo quitaran para llevarlo a otra mesa y ni siquiera me tomaron la orden. Volví a intentar pedir y los meseros no nos hacían caso, les logramos pedir una bebida y solo nos traían la mitad de nuestro pedido.

Para rematar al pedir la cuenta nos estaban cobrando cosas que no pedimos, nos cobraron 20% de propina a la fuerza, y por obvias razones yo me negaba en dejar propina, pero que al final sí me cobraron. A mi amiga y a otros amigos más, les cobraron dos veces su cuenta.

El lugar en servicio, organización y comida es terrible. Yo no lo recomiendo para nada, pues por lo que noté no fue a la única que atendieron así de mal.

Pero si van, tengan cuidado y paciencia, que la...

Buenos tardes. Les comparto toda mi experiencia de este lugar, fue el día sábado 03 de enero, asistí por primera vez con mi familia y amigos. Fuimos por el buffet y el ambiente del lugar, la comida estuvo regular hubo unos platillos destacados pero aceptables para el precio del buffet, el ambiente fue lo mejor, la música en vivo destacable. Por último el servicio; motivo por el cual no iré de nuevo a este lugar, los meseros un poco lentos y con poca experiencia; ejemplo de ello, no apuntaban bien las órdenes, repetían los platillos, al llevar los platillos con la charola se les cayó algunos alimentos, provocando casi un accidente en la mesa. A pesar de eso, quisimos ser comprensibles y no afectar en su propina. Al momento de pagar dividimos la cuenta en dos partes, una de ellas, pago casi todo el consumo, la otra parte el restante del total y la propina. El problema radico en que la persona que nos cobro nos exigió más propina de la establecida y que en la cuenta con mayor costo dejo abierto el voucher, es decir que no cerró esa venta al momento, provocando que despues me hicieran un cargo extra de 200 pesos sin haberlo autorizado. Por temas de seguridad solo pondré la imagen de mi voucher donde se ve que el apartado del total está vacío y no trae la cantidad pagada. Por abuso de confianza ( por no decir otra cosa) no recomiendo ir a este lugar. Verifiquen bien al...

Estacionamiento con Vallet $50 de entrada. Teníamos una reservación para 12 personas adultos mayores y nos ponen exactamente a lado de las bocinas.. 🙄 creo que algo un poco más alejado hubiera estado un poco mejor, ya que casi no se escuchaban entre ellas (ojo fue queja general de otras personas que vi ahí). Buffet cantinero por $119. La verdad bastante bien. Yo me comí tostadas, ensalada, un ribeye, probé el chamorro (lo sirven entero y creo que se desperdicia mucho) pidieron una parrillada al centro y la verdad se me hizo muy dura la carne. (Lleva chorizo, costilla y bistec). Los postres no están incluidos en el buffet pero se ven lindos y muy ricos. Las bebidas.. se me hizo extremadamente caro. Pedí un agua mineral $80 un tequila (de una onza) $160 y una margarita $190 (ojo que es chiquita y no tenía la onza de tequila.. estaba súper suave) El servicio de Jovani (creo que así se llama) excelente!!! Muy paciente y atento. El único tema es que siento que les falta apoyo en cocina y barra porque se tardan un montón en sacar alimentos y bebidas... La música.. sé que hay varios grupos en vivo.. las chicas que estaban bien.. muy ecualizadas ambas, una muy gritoncita y no sabe microfonear.. tiene muy buena potencia, pero su voz media es más bonita. La otra no se le entiende nada... Exagerado su eco y de por si no articula bien... Se escucha demasiado susurrada que ni...