Mi experiencia en Domino's Carranza, a los que lean mi opinión, les comento, yo trabajé durante 4 meses en esta sucursal y me voy con un buen sabor de boca, siempre leí las opiniones que dejan ustedes con el fin de mejorar el servicio, en mis turnos ( viernes, sábados y domingos) y a mis compañeros de trabajo enseñarles para que la tienda sea la mejor, lamentablemente acepto que mis compañeros algunas veces descuidan el mostrador y otras veces no, yo siempre lo tenía limpio y ordenado, incluso si fuiste cliente mientras yo trabajaba limpiando los vidrios, hola, soy yo el que limpiaba por ambos lados con arto jabón y con música, siempre busque atender de la mejor forma, incluso un día me llamo una señora pidiendo una pizza de pepperoni y luego me paso a su hijo y me pido el niño que la pizza tuviera una rebanada de pura piña y le dije que si, la prepare y se la mandé con precio de un ingrediente, otro día, a una clienta no le llegó la pizza durante una hora pq el repa no encontró la casa y después de otros intentos no la encontró, hize todo por qué le llegará, salía el repa y llamaba "señora, su pizza va en camino, hágame el favor de regresarme la llamada en cuanto llegue su pizza, nos tardamos un poco más en enviarla pq decidí mandar la orden de nuevo para que le llegue recién preparada" tiempo después me llama y dice que llegó y solo le digo que le diga al repa que le firme la comanda con el fin de que reciba su pizza gratis, yo toda pizza que no llegaba la entregaba gratis cumpliendo la política, a todos mis clientes que me dieron la oportunidad de atenderlos, gracias, gracias por su paciencia cuando la computadora dejaba de responder, gracias a los que me contaban un chiste, gracias a los que se han enojado para aprender de mis errores y atender dar un mejor servicio, tal vez la tienda no sea la mejor, pero admito que todos mis compañeros se esfuerzan, lamentablemente ellos no ven las cosas como yo y se estresan por causa de algunos clientes, los montones de pizzas y adicionales saliendo de los dos hornos, estresa mucho y cansa aunque no nos crean, unos dirán que es muy fácil hacer el trabajo, (yo decía eso antes de entrar a trabajar a Domino's) déjenme decirles que no es así y existen retos por enfrentar, pero con ayuda de ustedes los clientes, la tienda puede mejorar, eviten meter la caja al bota, déjenla encima bien cerrada, si se les cae la pizza al piso, recojamos, para los que dicen que por teléfono es un pésimo servicio, yo siempre intente dar el mejor servicio por teléfono, el problema es cuando ustedes clientes (con todo respeto) no hablan directamente al micrófono o lo tapan o tienen mucho ruido o simplemente no hablan con fuerza y claridad, para atender bien por el teléfono se requiere de su apoyo hablando fuerte y claro, si leíste todo, gracias, si fuiste mi cliente, gracias, a mis compañeros que me compartieron e historias de su vida para yo aprender, gracias, a a mis gerentes Mary y Jairo, gracias por darme la oportunidad para trabajar con ustedes, gracias a todo el equipo Domino's Carranza, me despido y espero volver un día a Domino's.
De vez en cuando estaré dándole vueltas ahí en la tienda, si ven a un jóven, sin el uniforme ayudando a sus compañeros, alegrando les el día, soy yo, te invito a que te pares y me saludes :)
(El del la foto con el examen de Domino's con 9.9 soy yo, para que me ubiques y me...
Read moreNormally great service and great pizza. Today we place the order online and waited OVER an HOUR! I called twice. The first time I called I was told it was on the way and it would be there within 15 minutes. I called back a second time and was told the same thing. The person who answered the second time said, well, we offer our apologies. Nothing else. Disappointing because we order from here all the time and they are normally great. EXTREMELY DISAPPOINTING service today. And surprise surprise, after an hour of waiting, the...
Read moreHoy acudi a Dominos Pizza Carranza, no habia notado lo triste que luce el lugar, solo hay tres mesas para comer ahi, lo cual a lo mejor es suficiente, pues Dominos se especializa en entregas a domicilio, sin embargo hoy si se me hicieron los precios caros, y yo no soy con andar de pichicatero fijandome mucho en los precios. ademas fui atendido por una señorita, la cual simplemente me dejode atender para atender el telefono, cosa que se me hizo de mal gusto, minutos despues me atendiomotra señorita quien me informo que mi pedido estaria listo en diez minutos , pasaron 22 minu8tos, lol uico que salvo la comida fue el sabor iniguable de Dominos Pizza. chavos mas animo , antes eran excelentes en el trato al cliente, que les paso? a hecharle ganillas, pronto regresare a Dominos por mi Pizza Grande , excelente sabor....
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