Es impresionante, llame hoy para decirles queria una cajita con postres Keto que tuvieran disponibles por que mañana es mi cumpleaños, y que me dijeran cuanto seria, me contesto el chico por teléfono que pidiera la cotización por redes sociales, lo cual se me hace una mala estrategia de ventas si ya tienes al cliente al teléfono. En seguida le pedí mejor el wapp para tener una comunicación mas cercana, escribí, espere respuesta y nada, llame a ese numero y nada. Volvi a llamar al telefono fijo y por fin me hizo la cotización al teléfono, de productos que tienen en existencia, no pedido especial para no complicar. Me dijo los horarios restringidos de entrega y le pedí que fuera mas temprano, dijo que solo que depositara el total del pedido de $250 en un oxxo o transferencia, mi cuenta de banco tiene limite de transferencias a otro banco a partir de las 5 de la tarde y por la situación del Covid 19 no voy a salir al oxxo a hacer un deposito por un pedido que no es de producción especial, le dije que mañana se lo pago y me dijo que entonces no me aseguraba y les di las gracias. Se ve que no quieren vender. De verdad que es raro que escriba una reseña negativa, pero si no es pedido especial es mejor decir que si no tienen en existencia me venden lo que hay en ese momento y punto. Como si la situación estuviera para ponerse tanto moño. El objetivo en este momento es conservar o ganar clientes, No...
Read moreTerrible experiencia en 10 de mayo. Teníamos tiempo con ganas de este lugar y vaya decepción.
Casi una hora esperando alimentos que en más de una vez se equivocaron, pedidos incompletos, una total desorganizacion en piso y supongo que en cocina era lo mismo. Muy mal servicio. Cero organización o liderazgo del o los encargados.
Los alimentos y bebidas regulares. No malos.
Al final nos hicieron un descuento y una cortesía. Se agradece, pero uno no sale a comer esperando que le regalen algo, más bien se espera un excelente servicio y una buena comida.
Ojalá mejoren su servicio y...
Read moreHace unas semanas me puse en contacto con MIEL para poner un pedido a domicilo para mi novio de larga distancia que vive en la ciudad. Cabe resaltar la excelencia de atencion al client que brindan en este lugar. Basto con hacer una llamada para que me pasaran la informacion necesaria para hacer el pedido. No solo eso, sino que hubo un conflicto con el metodo de pago al inicio pero no descartaron ni una sola forma de pago hasta lograr tener un exito y asi poder hacer el pedido. Agradecida MIL con este lugar. Ademas mi novio dijo que todo...
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