PezVaca Himalaya — Restaurant in San Luis Potosí

Fue la peor experiencia que he tenido en cuanto a “restaurantes”, el mesero un total grosero, nada profesional, pedimos UN TACO! Y una entrada, y se tardaron más de una hora en servir el taco, la entrada nunca llegó, le dijimos al mesero tres veces y su respuesta era “la comida se prepara al momento y eso toma tiempo”, si, pero una ENTRADA, es lo primero que debe de salir, por eso se le llama entrada, y era atún lo que se pidió, al volver a decirle al mesero que ya había sido demasiado tiempo, se portó extremadamente grosero, y prepotente diciendo que así eran todos los restaurantes y que no era una “cocina económica”, cosa que es más que clara ya que una cocina economica tiene muchísimo más cuidado y respeto al comensal, me queda claro que ni a eso llegan, ni en un restaurante Michelin se tardan tanto para una preparación, mucho menos si es tan sencilla como una ENTRADA, se canceló la orden, y ni el mesero ni nadie se acercó a disculparse, para nosotras solo quedó una mala experiencia y un recordatorio de no volver a ir jamás y por supuesto no recomendarlo en ningún lado, pero para el “restaurante” es una lástima que contraten personas con tan poco servicio al cliente, repito, sabemos que la comida es preparada al momento, pero ningún platillo que esté en la parte de “Entradas” se tardan más de 1 hora, ni mucho menos 1 taco del tamaño de una tortilla de maíz, y eso lo sabe perfectamente cualquier cocinero, administrador y chef, ya habíamos escuchado que eran lentos, pero la falta de respeto es lo que peor que tienen en ese lugar, definitivamente prefiero una cocina económica, a este lugar que se hace llamar...

Comida buena ,precio accesible, micheladas muy buenas ,tacos y tostadas muy ricos ,en alimentos saca 10 ,el servicio es sumamente lento ,tardan más de 45 minutos en llevarte un taco ,la gerente mala actitud,si le pides status de tu comida se molesta por qué dice que todo tarda de 30 a 45 minutos en llegar ,mu ho tiempo de espera para un restaurante,aparte tardaron otros 45 minutos en llevarnos el postre ,cuando ese ya debe estar hecho,tardan como si lo metieran al horno . El servicio de la mesera muy deficiente.

Después que tardo 45 minutos en llevarnos los alimentos ,se detuvo en otra mesa a prestar nuestro plato a otros comensales para tomarle fotos a nuestro platillo ( carnitas de Atún) y ya que habían manoseando el plato y nosotros viendo todo ,se lo regresaron y ella todavía sonriendo va a nuestra mesa a dejarnos el plato ,le hicimos saber su error y dice ok les voy a cambiar el platillo ,pero de solo pensar que se iban a tardar otros 45 minutos ( hora y media en total para un platillo ) pues decidimos optar por qué lo dejara en la mesa ,pero es increíble como un mesero se puede prestar a esas cosas de prestar los alimentos de otra mesa para tomarles fotos , poca higiene y poca experiencia en servicio.

Todo muy bien pero los tiempos son pésimos,si vas con hambre ,ve preparado a esperar una hora a qué te sirvan de comer...

A cambiado mucho la calidad y el servicio. Los visitamos domingo 14 de enero y nos informaron que el servicio era lento que aproximadamente 1 hora de espera en servir platillos. Aceptamos ya que ya habíamos esperado aproximadamente media hora afuera para que nos asignarán mesa. Tratamos de ser pacientes, pero no fue una hora de espera....fue 1 hora con 35 minutos y los platillos llegaron en partes. Primero 3 platillos, 15 minutos después otros 2 platillos y otros 15 min después otros 3 platillos. Ya habíamos terminado de comer algunos y otros apenas iban a comenzar. Pedimos arrachera bien cocida y llegó termino medio. Pedimos pulpo y estaba muy aguado y blanco. No parecía pulpo, su textura era muy extraña (nunca había comido un pulpo así en ningún lugar). Lo raro es que traía unos pedacitos duritos y color del pulpo moradito con blanco bueno y otros pedazos aguados (sin embargo predominaba por mucho el aguado). El filete no tenía sabor y la música muy muy alta, no podíamos platicar (sabemos que es el concepto, pero tampoco está chido esperar tanto rato sin poder platicar porque no se puede). La espera no valió la pena. Lleve a mis colaboradores a comer como parte de un premio y pues no nos...