Sushiitto The Park — Restaurant in San Luis Potosí

Muy mala experiencia y manejo de alimentos.

Para pasarnos a una mesa aprox media hora, al entrar no se veia mucha gente y pensamos que nuestra comida saldria en tiempo y forma pedimos de entrada unas bolas de arroz fritas, y de comer pedimos un rollo, un tempanyaki que venia en paquete con yakimeshi y limonada y un tipo tepanyaki pero con fideo

Bueno pues mi queja es que no le veo el sentido de poner entrada si no va a llegar primero, despues de 40 minutos solo llego el rollo que pedimos, pregunte por la entrada a una mesera que solo paso el mensaje a lo que creo yo es capitana de meseros, paso 1 hora para que trajeran el “resto” de la comida y el comentario de la encargada de piso fue “no me tarde ni tres minutos en traerla” pero la trajo incompleta, la entrada que eran las bolas de arroz que no tienen nada de sabor y venian en una cama de cebollin espantosa, y el tepanyaki de pollo que pues lo pedimos en paquete pero llego solo sin arroz ni limonada y unos kushiagues que ni habiamos pedido aparte todos frios, ni el queso derretido ni nada, al hacer el comentario nos dijeron que pues era para que fueramos comiendo, hicimos el comentario de que faltaba el otro tepanyaki y pues igual que tuvieron problemas con las comandas y por ende la tardanza pero habia 5 mesas con nosotros.

Yo trabajo en restaurantes y soy encargada, en mi vida vi una falta terrible se comunicacion entre los meseros aparte se que 5 mesas no es motivo para estar camotes, 15 minutos despues llego el yakimeshi todo frio y recalentado en microondas ( el plato estaba caliente pero la comida no)

Otros 15 minutos despues llego el tepanyaki y pues toda la verdura y carne quemada por no darle lavado a la plancha, la verdad no creo regresar ya que pues al llegar una mesa debe de llegar la comida en sus tiempos y en orden.

Estar esperando mas de 1h40 por comida quemada y mal calentada, no vale la pena, siento que falta mucha atencion al cliente ya que pues dar brochetas de queso frias para que aguantemos el hambre no lo veo como una respuesta a si mi comida...

Mi experiencia en Sushiitto fue decepcionante en varios aspectos. A pesar de llegar cuando el lugar no estaba lleno, el servicio resultó sorprendentemente lento, destacando la falta de personal para atender adecuadamente todas las mesas (aunque el lugar es pequeño pero la gente no se da abasto).

Al revisar el menú, elegí el yakimeshi, pero mi descontento comenzó al notar que el arroz estaba quemado junto con las zanahorias y cebolla, afectando negativamente el sabor. Esta situación es aun peor ya que la porción era muy pequeña en comparación con el precio indicado en el menú.

Los inconvenientes continuaron con los platillos que pedí. Uno de ellos se retrasó significativamente, y cuando finalmente llegó, estaba muy frío, situación que se repitió en el segundo intento de servirlo (Tempura Udon). Además, hubo errores en las bebidas solicitadas, ya que a pesar de pedirlas sin hielo, nos trajeron dos de ellas con hielo, evidenciando una falta de atención a los detalles por parte del personal.

Al finalizar la comida, encontramos otro inconveniente: no tenían recipientes para llevar. En lugar de proporcionarme un vaso para llevar mi bebida, me ofrecieron un tazón desechable, lo cual me pareció poco profesional y desatinado. El personal no tiene experiencia para atender las mesas, entre ellos mismos se confunden con los pedidos y no hay un mesero atendiendo tu mesa sino que todos quieren atenderte generando más confusiones.

Aunque todos estos problemas podrían haber sido pasados por alto si la relación calidad-precio hubiera sido favorable, lamentablemente, los costos de los platillos resultaron ser elevados en comparación con las porciones servidas. En resumen, la combinación de problemas en el menú, la lentitud en el servicio, errores en las bebidas, la falta de recipientes para llevar y la relación calidad-precio desfavorable contribuyeron a una experiencia insatisfactoria. No recomendaría este lugar debido a estos múltiples inconvenientes que afectaron negativamente la calidad...

Hemos estado aquí varias veces y siempre ha sido muy buena la comida y el servicio. Ayer, sin embargo, fuimos al final del día, nos ofrecieron la promoción de coctelería y pedimos dos frizz, que sinceramente sabían a agua natural. La comida muy bien como siempre y el servicio bien, aunque se notaba que ya se querían ir, eran las 8 pm. Pedí la cuenta y supongo que lo olvidaron, porque solo comenzaron a recoger los platos y vasos, el mío aún con contenido; pero ni trajeron la cuenta ni limpiaron la mesa, que tuvimos que limpiar con Kleenex, ya que las bebidas habían dejado mojado el espacio. Volví a pedir la cuenta y Anahí me la trajo, al preguntarme cuanto iba a dejar de propina le dije que el 10%, ella rodó los ojos como adolescente y torció la boca, casi me aventó la terminal en mi lugar y se volteó, así que hice el cargo y retiré la tarjeta, cuando ella recogió la terminal le dije gracias y no contestó, por lo que le dije gracias un poco más fuerte, ella hizo una mueca muy desagradable y con un tono grosero dijo "si". En lugar de salir contentos, salimos con una mala experiencia que no...