Vips San Luis Potosí — Restaurant in San Luis Potosí

Hola buenas tardes, sé que la comida comprada nunca va a igualar a la echa en casa pero me gustaría que lo hicieran lo más parecido posible, lo más higiénicamente posible, pues la comida de mi niña llegó con la zanahoria sucia y con mugre, y el plato de cartón traían manchas por dentro de otras comidas, traía manchas de otros platillos que no tenían nada que ver con el mio, porfavor lávese bien las manos y laven las zanahorias bien y quiten lo feo de la zanahoria pues son niños los que se comen los platillos infantiles, por otro lado venia una carita feliz de papa comida y no encontré la parte faltante en ningún lado, lo que me hace pensar que alguien la mordío y así la envió🥴😵😔😪😰☹, eso seria lo malo, y de lo bueno me gustaron mucho los panecillos que mandaron con la comida y me gustaron las donas versión halloween, porfis mejoren pues es mi lugar favorito, siempre voy pero ahora pedi por didi y fue una decepción. Ojalá la próxima vez que pida ya hayan mejorado. Pues en vivo la atención es mejor que en línea y no debería ser así, la atención en línea debería ser de la misma calidad que la atención que uno recibe si va a comer en vivo, pues sus mismos comensales en vivo que son fan de su cadena; son los mismos que piden en línea. 😔😔😔😪💔 También debo resaltar que mandan muy poca cantidad...

Venimos porque no había muchas opciones por la fecha. Ya he comido en vips antes en varias ciudades, usualmente no decepciona, pero en esta ocasión si me fuí con un poco mal sabor de boca.

En general la mayoría de los platillos sabía bien. Pero todo cambió cuando me comí mi hamburguesa champion.

La carne no tenía sal ni estaba condimentada con nada. Las rebanadas de tomate son de 1 cm de grueso y con cada mordida se le salía todo el relleno. Laayonesa mal aplicada y escasa.

Me parece que la cantidad de papas que sirven de complemento es muy poca.

No me agradó que sirvieron la comida de todo los de la mesa en tiempos muy diferentes. Tardaban mucho entre cada platillo. Las hamburguesas fueron las últimas en llegar después de más de 20 min de haber ordenado.

Era 1ero de enero, tenían poco staff y mucha gente pero eso no justifica que baje la calidad en el servicio. Varias veces tuve que pedir un vaso con agua porque no me lo traían.

Su promo de complementar la comida con sopa, bebida y café me parece buena.

Otro detalle que no me gustó es que cobran el estacionamiento, uno va a consumir y además hay que pagar, que además ni sirve la pluma de acceso. Hay una persona que viene con el boleto al vehículo...

Es un lugar al que voy con bastante frecuencia a comer, pero últimamente pareciera que tienen problemas con personal, pues si el restaurante está ocupado al 67% o más, tardan mucho en atender, servir los alimentos, dar la cuenta o limpiar mesas sucias, además de que la calidad de los alimentos no es constante, siendo a veces muy bien preparados y a veces regular o mal (¿dependerá del cocinero?) y no aceptan críticas, como cuando uno se queja de que los alimentos estén muy salados (como que toman la queja y consultan pero en realidad no hacen nada); además, los meseros/as se desaparecen por mucho tiempo y si uno tiene urgencia de algún implemento que faltó, se presentan varios minutos después cuando ya no se requiere y, por último, no se apoyan entre ellos, esto es, si el comensal requiere algo pero pasan por ahí uno o varios meseros que no lo están atendiendo, la mayoría no le hacen caso a uno (pasan mirando hacia adelante para evitar el contacto visual); claro, siempre hay las buenas excepciones, aunque un día la visita puede resultar desastrosa. Sería muy bueno que mejoraran estos aspectos, para evitar el que la asistencia a su restaurante...