Después de ser cliente por más de 30 años, me fueron decepcionando cada vez más. Empezaron por ponerle menos guisado a cada gordita, luego la crema que utilizan para los sopes es de lo más corriente de central de abasto, parece pintura de Comex, luego la dueña siempre está escondida detrás de la "caja" (que por cierto tiene unas paredes de aluminio altas para que nunca la puedas ver) nunca sale a dar la cara, en otra ocasión, me cobró de más la señora y no nos creía hasta que le desglosamos la cuenta. En otra ocasión dijo que no nos podía cobrar por comanda, que para ella era mesa por mesa, cosa que no es así, pues hemos ido cuando está bien lleno y algunas familias de 4 personas por ejemplo, se sientan en una mesa de 10 y dejan la otra mitad libre, donde uno puede llegar y sentarse con su familia y claro que te dan tu hojita para hacer tu pedido, por lo que ahí, van a hacer 2 cuentas diferentes para una misma mesa, cosa que jura la señora que no hace ni hará. Y la última fue que hace unos días me surtieron completamente mal el pedido familiar y todos con hambre. Al reclamar, lejos de disculparse se enojó y se justificó, nos trató mal. Francamente y honestamente, hay muchos restaurantes más alrededor, que son incluso mucho mejores en rapidez, servicio, calidad y variedad y al mismo precio. Les recomiendo las gorditas de "Lupita" también tienen años de existir y si bien es más reducido el local, te atienden sin hostilidad y de muy buena gana y las gorditas si las sirven bien llenitas y...
Read moreEl sabor de los guisados es muy rico. El tamaño de las gorditas es pequeño comparado con otras opciones de la misma zona. Los meseros son amables, pero por momentos tardan en atender lo que solicitas. En el establecimiento hay varios mensajes que en lo particular considero agresivos como por ejemplo: “No hacer sobremesa” en cada una de las mesas del lugar y en los baños de las mujeres igual “Si sabes leer, cierra la puerta y apaga la luz” que no dudo sean cosas que los clientes no hacemos, pero creo qué hay formas más educadas de solicitar.
Necesitan actualizarse no aceptan pagos con tarjeta,...
Read morePésimo servicio, tardaron mas de 25 minutos en servir un pedido que se les hizo, y les tuve que recordar 2 veces que si les faltaria mucho en servir, y tiempo después de eso sirvieron llevando el plato de gorditas a la mesa ya muy frías, me atrevo a suponer que las prepararon, pero se les olvido servirlas, y nunca supieron de que mesa se hizo el pedido y las dejaron olvidadas, hasta que les estuve recordando, y por fin supieron de donde eran, pero nunca se tomaron la molestia de calentarlas nuevamente y asi me hicieron el grandísimo favor de servirlas😡 primera y ultima que voy a...
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