Galerías Tlaxcala ofrece pizza en la forma de Domino's, la famosa cadena estadounidense. En varias ocasiones he sido cliente de este establecimiento, hoy 27 de febrero volví y no fue muy diferente el asunto a comparación de las otras oportunidades. Se encuentra en la zona de comida rápida del centro comercial, por lo cual en un espacio lleno de competencia y de opciones para el consumidor, Domino's hace un mérito importante para mantenerse a flote como la opción preferida en materia de pizzas. Desconozco la demanda exacta de sus productos a través del día, pero ciertamente tienen una gran cantidad de pedidos para llevar en las aplicaciones de 'delivery'. Empleados jóvenes, algunos atentos, otros vacilantes, uno de ellos en particular al momento de mi llegada (y de otros clientes también) preguntó si venía por un pedido. Este empleado es el que, acomodado al lado de la caja registradora se pone a gritarle a la gente sus nombres para que pasen por su pizza, lo cual es desagradable cuando estás pidiendo tu comida y pagando, pues tienes al lado a este hombre que vuelve aún más caótico el espacio, sin embargo comprendo que no hay hasta ahora otro sistema que llame a los clientes al mostrador para la entrega del producto. Este es el único detalle que encontré desafortunado, pues por lo demás realmente tuve una buena experiencia en el tema de atención, pues la empleada que tomó mi orden y me cobró fue paciente y con buena actitud, también en materia de tiempo de espera, pues realmente solo esperé cerca de 10 minutos hasta que estuvo listo mi pedido. En alimentos también observé buenas prácticas, pues recibí lo que pedí, la pizza tenía cortes simétricos, similares en tamaño, la temperatura estuvo correcta, el balance de los sabores e ingredientes también lo estuvo, no advertí inconveniente alguno con la calidad del pan o de los elementos que conformaban la pizza, en fin, Domino's de Galerías es un establecimiento pequeño pero que sí recomiendo a los visitantes, por supuesto que seguiré...
Read moreEl peor servicio al cliente que haya experimentado en un Domino's. El personal se burló de mí cuando por error pregunté a alguien que estaba preparando la pizza por mí órden, la cual... Para variar estaba mal, había pedido el paquete que traía refrescos y cuando pregunté por ellos sólo me fue dicho muy groseramente «No trae» Pues si no traía, entonces eso no era lo que yo pedí y ni la menor intención de darme solución. La pizza sí estaba bien, pero eso es algo difícil de arruinar.
No los recomiendo con éste personal, quizás en el futuro...
Read moreLa comida esta bien lo que lo arruina es esperar casi 4 horas enteras para que me llegue mi pizza a domicilio olviden lo la pizza un asco me salía más barata comprar una familiar en una dominós y lo peor que la familiar esta del tamaño de una pizza normal la peor pizza que e...
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