En lo personal la nieve del DQ no me gusta tanto como la de McDonald's (hablando de nieve tradicional, pero siempre me ha gustado ir y al menos probar algo pequeño.
En cuanto a esta sucursal que es la que más cercana me queda, no sé si sea por su personal evidentemente joven o por falta de atención suelen tener detalles al atender o dar tu orden, desde tomarla mal hasta cuando te avisan que ya está dejarla simplemente ahí, cosa que nos pasó y en lo particular no escuchamos, causado por la música taaaaaan alta que tenían los empleados, se notaba que ni entre ellos mismos se escuchaban o entendían pero no le bajaban y seguían batallando en tomar los pedidos y en comunicarse con los clientes y con sus compañeros.
Actualización: a pesar de ir por un pastel bastante carito para un cumpleaños me molestó la atención de una joven que les reto a que encuentren a una más cara de flojera, déspota y que te atiende como si te estuviera haciendo un favor, ésto cerca de mediodía y con el local...
Read morePESIMO SERVICIO EL DIA DE HOY LUNES 29 DE JULIO SIENDO LAS 16:00HRS EN LA SUCURSAL PABELLON REFORMA, PASE A COMPRAR UN SANWICH HELADO DE CANELITAS POR EL AUTOSERVICIO Y TARDARON MAS DE 20MIN EN ATENDERME QUE PORQUE NO TENIAN FERIA, SALIERON 3 VECES A PREGUNTARME SINO TRAIA UN BILLETE MAS PEQUEÑO Y LES REPETI VARIAS VECES QUE NO, QUE SOLO TRAIA DOS BILLETES DE ESA CANTIDAD, EL ENCARGADO SE MOLESTO PORQUE YO NO TENIA UN BILLETE MAS PEQUEÑO ME CERRO LA VENTANA Y AL RATO SALIO ME DIO LA FERIA ME DIJO AHORITA LE DAN SU PEDIDO, NUEVAMENTE TARDO ME DIO MI PEDIDO DE MALA GANA Y NO ME DIO MI TICKET.
ESPERO QUE CAPACITEN MEJOR A SU PERSONAL Y LES DEN LA SUFICIENTE FERIA PARA EVITAR ESTOS...
Read moreLlegué y me senté afuera en el área de sillas y mesas, estuve trabajando un rato, no se acercó nadie a atenderme en los 20 minutos que ahí me quedé. Sin embargo cuando paso en auto siempre me han dado buena atención y sus productos son ricos, por lo regular entre semana no esperas para que te atiendan, pero los fines de semana está muy concurrido. Paso solamente cuando traigo a mi familia quienes son del gusto de estos productos. Pagas en efectivo, tarjeta de crédito y tarjeta de débito Recomendaciones: 1)La atención y servicio en la parte de afuera también...
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