Últimamente el servicio a sido pésimo, mi familia y yo asistimos en un día de promoción y en la puerta nos recibieron y nos preguntaron que si cuántas personas iban a ser a lo que le dijimos que 7 y la mesera nos dijo que no podía atender una mesa tan grande y siguió insistente en esa idea que tenían todo reservado y que no podían atender una mesa tan grande nos dijo que ahora todos los días de promoción se era necesario una reservación y después de 5 minutos llegó la gerenta y nos dijo que la gente a la que le tenían la reservación eran clientes frecuentes y que era segura nos dio una solución pero de una forma déspota y poco amable (dato: mi familia y yo también éramos clientes muy frecuentes tan frecuentes que los meseros anteriores ya se sabían nuestros pedidos y en qué orden). Desde esa experiencia no hemos ido pero mi primo fue hace poco y los atendieron de una forma muy poco agradable ya que al estar casi terminando su comida se les acercaron los meseros y les dijeron que si se les ofrecía algo más y si no era el caso que ya les traía la cuenta porque la mesa la tenían reservada y que si se podrían retirar, al traer la cuenta le trajeron la cuenta equivocada y le estaban cobrando de más. Anteriormente el tabú era nuestros lugares de lunes, martes y miércoles e incluso íbamos a festejar cada cumpleaños de nuestros familiare pero últimamente el servicio ha sido muy desagradable...
Read moreYa saben que este lugar tiene mala fama por qué no tienen a los meseros más amables del México. Creo que como franquicia podrían mejorar. Un amigo les pidió que agrandaran su porción de noodle y entre dos meseros no sabían que hacer, le dijeron mejor que no podían porque "era una máquina" la que hacía las comandas, que podría el ordenar dos platillos de la misma comida. Esa fue la respuesta que le dieron. La comida (el sushi) que argumentan ser su fuerte, no lo es tanto, con porciones pequeñas y un sushi roll hecho sin amor. Hecho no más para que te lo comas y te vallas de ahí. También me tomé un tarro de cerveza indio de 1 litro en su viernes de promoción por cincuenta pesos (muy buen precio) pero la verdad llegué a pensar que hasta le habían puesto agua a mi cerveza. El lugar está muy limpio y tienen muchas pantallas, buena iluminación, tiene estacionamiento propio y...
Read moreEs muy molesto encontrar a los trabajadores cambiándose de ropa, chismeando y hablando por celular en el baño, comiendo en el área de comedor de los clientes, etc... No hay privacidad para los comensales definitivamente! Antes te preguntaban si te traían la nieve de la promoción del lunes y martes, y ahora parece que esperan a que se te olvide para no llevártela, de hecho, lo comenté con la gerente pero no hizo nada al respecto. También me ha tocado llegar y ser ignorado como cliente, la mesera del área está barriendo y no atiende ni toma pedido. También le suben mucho al volumen de las mañanitas para los cumpleañeros, lo cual es molesto para la gente que no tiene nada qué ver con eso. Si aún así deciden visitar este lugar, pidan que los atienda Manuelito ó David, son los únicos que no han...
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