Domino's Pantitlán — Restaurant in State of Mexico

Mi esposo y yo pedimos hace como dos semanas, la experiencia fue en primera que no encontraban nuestro domicilio, volvimos a marcar y nos dijeron que no lo encontraban después de un rato llego el repartidor le pagamos con un billete de 500 lo cual el repartidor no venía ni siquiera preparado con cambio y todavía le dijo a mi esposo que ese no era su problema que nosotros teníamos que cambiar e incluso se le cuadro como si quisiera golpearlo entonces mi esposo le dijo que no quería ya nada que haber como le hacia pero que el debía traer cambio en fin el repartidor se fue y nosotros marcamos de nuevo pedimos que nos atendiera quien estuviera enfrente de la tienda para solucionar esto, una señora muy amable nos escuchó y nos mandó otro repartidor e incluso la pizza fue gratis y nos pidió disculpas yo creo que no todos son malas personas pero si les hace falta capacitar a muchas personas de ahí, les quería compartir nuestra situación y no dejen de reportar o hablar para que les...

Nada recomendable, llamas y te dicen que no puedes ordenar por teléfono, solo por app o acudiendo a sucursal. al ordenar en la app te cancelan la orden y cuando llamas para pedir una explicación, te dicen que tienes que contestarles para confirmar tu orden. Pero parece que lo hacen a propósito porque solo dejan que suene una ves y cuelgan. Y la persona que me atendió cuando le regrese la llamada, se como comporto grosero. Ya que le pregunté donde avisaban que iban a llamar para confirmar y contesto. pues es una política nueva. Y para pronto su orden está cancelada si la quiere vuélvala a hacer en la página. Y al preguntar quien atendía, solo dijo Eduardo y dejó de atender y el teléfono descolgado.

Al parecer es un empleado que ha tenido varios problemas con diferentes clientes ya que leyendo en comentarios. A varias personas les ha contestado de mala manera

Un mal lugar para pedir, nada recomendable y la...

Pésima atención, el día de hoy realice mi pedido por una pizza domineitor hace dos horas, fueron cuatro llamadas de mi parte, la primera respondió una chica quien me dejó en espera escuchando todo el ruido de fondo, tiempo después me colgó, la segunda marque respondió un chico el teléfono se escuchaba entrecortada la llamada, me pidió mi número y me marco, se levantó el pedido con un tiempo de espera 30-45 minutos en el cual no llego, marque cuando había pasado una hora, la respuesta del establecimiento fue: esta lloviendo y no podemos arriesgar a los repartidores, en un momento llega, la cuarta llamada de mi parte fue a las 2 hrs despues de levantar el pedido para cancelarlo, me dijo ya está en ruta toda vía lo espere 20 minutos después y jamás llegó, opte por levantar mi pedido a "coco pizzas" en calle 4, aparece en Google maps con buenos comentarios. Jamás recomendaría este...