Siempre que pido una pizza por la aplicación, pido una sin queso, porque la persona que la va a comer es alergica, marco a la sucursal de Encuentro Tlalnepantla inmediatamente para dar mi número de orden y aclarar sea SIN QUESO, y me momesta lo siguiente: 1. Marco y descuelgan sin atenderme hasta 3 o 4 veces, 2. Cuando al fin me contestan aclaro la situación y me dicen "es que ya se hizo", les explico que no me contestan y me dejan esperando, a lo que me responden necesita marcar de inmediato para aclarar y vuelvo a la misma me dejan colgado en el teléfono 3. Cuando al fin aclaro la situación me dicen "PERO LE VA A TARDAR MÁS". Es un fastidio hacer esto por la aplicación y aunque marque siempre se confunden y me la mandan con queso y cuando la regreso porque no la quiero con queso se molesta el repartidor y todos, YO MURIENDO DE HAMBRE Y ADEMÁS ENOJADO Arreglen eso de la maldita aplicación o que los del teléfono pongan atención, SI TIENEN MUCHO TRABAJO contraten a más...
Read morePésimo servicio, había como 15 empleados y nadie en él mostrador para atender, en el tiempo que estuve escuché 2 quejas por el tiempo de espera para entregar las pizzas siendo que habían a lo mucho 3 mesas ocupadas. Te atienden de mala gana como si fueran dueños del negocio y les fueras a pedir regalado, pésimo servicio en general los dominos deberían poner más atención en cuestión de atención al cliente porque al parecer eso le vale a la marca. La cajera no tenía cambio para cobrarme $120 con un billete de $200 y para variar pedí mi orden para llevar y ni condimentos me dieron y cuando los pides te los dan...
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