El Anaquel Cafetería — Restaurant in State of Mexico

Vine con mi hermana y una amiga a este lugar porque estábamos buscando en dónde tomar un café y ponernos al día. El ambiente, muy agradable. La comida estuvo bien, sin embargo, el mal servicio le ganó a todo lo positivo. Llegamos aproximadamente a las 7:30pm y enseguida nos dieron una mesa. Nuestra mesera fue Lin (eso decía nuestra cuenta). Desde el principio nos dijo que cuando termináramos de ver el menú, tocáramos el botón cuando estuviéramos listas para ordenar. No pasaron ni tres minutos desde que nos dio el código QR (de mala gana, por cierto), cuando fue a preguntarnos qué íbamos a ordenar aún cuando vio que seguíamos decidiendo. Traíamos a dos niñas pequeñas con nosotras. Una de ellas estuvo en su carriola todo el tiempo y la otra sentada sin causar problemas. La pequeña de la carriola (de capacidades especiales) tiró una malteada por accidente. Su mamá pidió amablemente un trapeador porque ella estaba dispuesta a limpiarlo. La mesera ni siquiera se molestó en disimular su actitud nefasta e hizo gestos antes de limpiar ella misma. Yo entiendo que a lo mejor está cansada, pero fue un ACCIDENTE que a cualquiera le pudo haber pasado. Fue una NIÑA que no lo hizo con la intención de arruinarle el día. Pagamos, dejamos propina del 10% y ni un simple GRACIAS dijo. Ni siquiera respondió a las múltiples veces que agradecimos por el servicio y nos disculpamos por la molestia. A lo mejor no tiene opciones, pero debería de reconsiderar si eso es a lo que se quiere dedicar en un futuro próximo. ¿Recomiendo el lugar? Sí, siempre y cuando no les toque que les...

Así como hace 4 meses escribí para quejarme del servicio y alimentos, esta vez escribo para opinar que regrese a este lugar y la verdad cambiaron a los meseros, el servicio mejoró bastante se nota que los chicos que atienden tienen experiencia en lo que hacen, pedí una chapata y me pareció muy buena junto con el café, por lo que agradezco que realicen cambios para mejorar súper!!!!!!! Me parece importante mencionar una de las cosas que me pareció excelente dentro del servicio y es que me senté en una de las mesas que están afuera y te dejan un botón para que lo toques si requieres llamar al mesero, no necesitas estar buscándolo solo tocas el botón y el mesero llega a tu mesa eso si que me sorprendió los felicito por tan acertados...

Califico con 4 estrellas debido a que una vez que te atendieron se olvidan de ti hasta que le llamas a tu mesera o mesero o pasa junto a tu mesa para llevar otro servicio, eso si, son amables. También en una ocasión no había jabón en el sanitario de hombres, lo reporte pero no lo pusieron.

En cuanto a los alimentos, he pedido ensalada césar y le pongo un 9, chapata de jamón y queso un 8, baguette césar 9, chessecake de frambuesa 9, el capuchino un 9 y tisana de fresa/kiwi 10, si pides tisanas toma en cuenta que ya es dulce por la fruta para que consideres...