La Casa De Polo — Restaurant in State of Mexico

Atendiendo una misma mesa dos meseras, al tomar la orden incluso confirmó lo que le pedimos pero a la hora de llevarl@s se equivocaron primero con unas flautas. ( ya para comerlas ) las fue a quitar, ni siquiera sabían qué habían llevado ; luego llegó otra con otras flautas que no se le pidieron, posteriormente sirvieron a todas y mi pedido no lo llevaban, me dijeron que no tardaba y no lo llevaron, lo cancelé e insistieron que las esperara 5 min. , hasta que lo llevaron no como lo había pedido, disculpándose. Me ofrecieron un café por el error. Pedimos la cuenta y venían tanto las flautas que no pedimos como el costo extra de mi alimento que era de un ingrediente que no pusieron. Que iban a cambiar la cuenta dijo una, se acercó la otra que no se podía porque no estaba su jefe, les dijimos que se pusieran de acuerdo, ya nos habíamos tardado . Pésimo servicio. Qué pena, fuimos porque nos lo recomendaron y salimos...

Para ser nuestra primer vez! Todo excelente, la comida con exquisito sazón, la pancita deliciosa, las quesadillas enormes y con muy buena cantidad de proteína, pedí la de tinga de res la carne muy suave y excelente sabor, las enmoladas muy ricas y muy bastas, las tortillas hechas a mano, deliciosas, el servicio súper excelente, éramos 14 personas (13 Julio, 13:30 aprox) desde que llegamos nos recibieron y atendieron muy bien, nos asignaron mesa de inmediato a pesar de estar casi lleno, los dos meseros que nos atendieron súper rápido y excelente servicio de ambos, nuestros platillos llegaron muy rápido, bien servidos y de muy buena temperatura, pedimos la transmisión de la final del mundial de clubes y de inmediato nos complacieron, sigan así y en ¡mejora continua! También el personal de valet parking, muy atentos y cordiales. Seguro seremos clientes frecuentes, nos fuimos con muy grata...

El siguiente comentario es a título personal, pues hay un dicho que dice "Cada quién habla de la feria según le va". En esta ocasión les comento: su carta es bastante amplia pedí un pozole especialidad de lugar, muy buena vista pero de sabor muy incipido, la crema muy aguada y sin sabor, las salsas muy buenas, las flautas ahogadas muy doradas, relleno escaso presentación y sabor aceptable no hay servilletas en la mesa, cuando las solicite solo me llevaron dos servilletas volví a solicitarlas y me llevaron un servilletero de otra mesa con comenzamos y la retiraron a otra mesa; es imperdonable que en un restaurante no tengan servilleteros para cada mesa. El servicio fue un poco lento. Los baños limpios. En la entrada me ofrecieron la botella de gel antibacterial VACIA, PORQUE SE LES ACABO. En lo personal no regresaré a este...