Little Caesar Pizza — Restaurant in State of Mexico

Tenía preparada una mega carta de la mala experiencia que tuve formado más de una hora, para llegar a la ventanilla y que sólo hubiera 1 opción y posterior esperar 20 min más en el estacionamiento para que me dieran mi orden, pero... les dejo algunos puntos, para no usar esto como quejas, sino como sugerencias también:

Buen punto el de poner sólo Hot n ready en el arco de entrada a los coches, pero no está funcionando, tal vez no está claro que abarca el hot n ready.

Tienen a la gente esperando más de una hora en la fila de coches, sería un excelente servicio al cliente si alguien sale a avisar qué si van a tener y qué no.

Calculen mejor la demanda, parece sorteo de la lotería qué te va a tocar cuando llegues a la ventanilla. Hay consultores que les pueden apoyar con eso.

Tengan Gerentes mejor capacitados que capten el servicio de las personas en la primera línea, ya va uno desesperado de esperar más de una hora para que te reciban todavía con un mal servicio.

Sé que hay mucha demanda y la gente compra por el precio, pero no va a faltar que llegue una opción con mejor servicio y precios competitivos para que se vaya abajo la franquicia o personas como yo que piensan que su tiempo y gasolina valen más de lo que te ahorras comprando una Dominos o Pizza Hut.

Espero les...

Muy mala experiencia el día de hoy, al realizar la orden me pidieron 10 minutos para la entrega que se convirtieron en 40 minutos, tiempo durante el cuál el personal estaban dándose arrimones,tapadas de ojos bailando dentro de su trabajo un grupo de cuatro mujeres platicando en la caja mientras más personas formadas, cuatro clientes se fueron sin su pedido por qué no quisieron o pudieron venderles porque no llevaban cambio para pagar, es demaciado lo que pasa mientras estás esperando una orden, al final se molestó la señorita que estaba llenando su refrigerador con más producto por tomar un refresco de la parte se atrás pues quería uno frío no al tiempo de los que estaba metiendo, deberían entender que si todos trabajamos es por necesidad si no lo tienen o no quieren el trabajo deberían darle lugar a alguien mas que entienda que se trabaja bajo presión, a pesar de tener...

Es muy lamentable y no se a q se deba pero cada día es mas recurrente en diferentes sucursales de aquí de Toluca, de verdad si no les gusta su trabajo busquen uno donde si les guste y sean felices mal servicio, su producto parecería q lo aplastaron y no logró esponjar bien la masa, tienen un buen producto pero si no lo hacen conforme a procesos van a vender porquerías, van a caer en ventas y van a querer rescatar su costó limitando "catsup, chile, servilletas" al cliente y lo único q lograran es q el cliente dejé de comprar su producto. No puede ser q para una pizza de 8 rebanadas den dos sobres de catsup 🤷, LÍDERES ESE NO ES EL CAMINO Ya ni hacer corajes de verdad. Solo recuerden q hay más lugares y su competencia es bastante buena q en cualquier momento los quitan de ser los q más venden. Hay q cuidar higiene, atención, servicio y amor...