Vips Zinacantepec — Restaurant in State of Mexico

I’m deeply disappointed in this restaurant. I walked in in my regular clothes, without dressing fancy or anything. I had to wait 10 minutes until someone noticed that I’m there (worth noting that people came in after me and immediately got seated and attended) I had to wait 20+ minutes until someone took my order. During my time at the restaurant I felt discriminated, just because I’m not dressed fancy. The service was a dumpster fire and the food was very mediocre. I had the bacon burger which didn’t have bacon. I’ve asked to see the promotion menu where you get a meal deal all day long and they’ve informed me that they don’t have 90%...

Hace aproximadamente ocho años tuve la experiencia de asistir a cenar con unos familiares que venían del extranjero, desafortunadamente, en el platillo que me sirvieron, en la ensalada había un baboso; circunstancia que se le informó al gerente, se disculpó y ofreció cambiarme mi cena evidentemente genera una desconfianza de como preparan los platillos, a lo que le dije que no era mi deseo ordenar algo más. Bueno hasta hoy me presento nuevamente en dicho restaurante, y el servicio es pésimo, que pena que un lugar de nombre y prestigio, no pueda ofrecer te un servicio adecuado por el monto que pagas, demasiado tiempo para Servir, te llevan la comida fría, con una presentación horrible, un ejemplo de los tres platillos que consumimos ahí, ordenamos un sándwich de 5 quesos, el cual solo tenía queso derretido y una cantidad mínima, se lo comenté al mesero y los único que hicieron fue agregar una rebana de queso panela; y justamente ayer lo había consumido en el vips de Tollocan antes de llegar a Jesús Carranza, y era completamente diferente; situación que me permitió saber que lo que me sirvieron hoy dejaba mucho que desear, comparto esto para que mejoren el servicio, ojo y no generalizó tal vez hoy estaban rebasados de comensales o no tienen el personal suficiente, no se la causa real, pero no tengo ninguna duda que no puedo recomendar tal establecimiento ubicado...

Horrible experiencia, regresamos 3 veces los molletes por que tenían 2 gramos de frijol, la gerente nunca se presentó y me gustaría decirle a los Maigos de Vips: oigan, el costo de producción de estos molletes es aproximadamente de 20 pesos, pagaré 115 por ellos, no me puede el chef poner frijoles como si no se los cobraran? Es que es una burla esto, o así es su presentación? Su gerente no vino jamás para hacerle la recomendación :(

Recuerdo que los molletes de @VIPS_MX era la hostia... ¿Quien les hizo tanto daño? Hoy los regresé 3 veces por no tener frijoles, pero veo que en general ustedes odian sus exBellos molletes

Y al parecer podría pasar todo el día subiendo screens de gente que sufrió con sus ahora malisimos molletes @VIPS_MX y a algunos ni les contestan... Muy triste

No sé si la culpa la tengo yo por volver después de años a vips solo por sus molletes que recordaba en mi corazón de gordo.

Hasta los de 1 peso de mi primaria los daban...