Marisqueria Puerto de Alvarado — Restaurant in State of Mexico

Buenas tardes Como sugerencia para el propietario (a) Los visitamos por primera vez el sábado pasado y la experiencia fue la siguiente para su mejora:

1.- Al llegar aproximadamente a las 7 pm y preguntamos si aun tenían servicio al chico de la barra sobre la banqueta y nos comento que si, acto seguido la persona que esta en su estacionamiento nos informa que ya no hay servicio, entonces nos quedamos saber si había o no había...finalmente nos dieron el ingreso

2.- Como segunda observación al ingresar los meseros observaron que éramos una mesa de 10 personas y de verdad sus gestos no fueron los mejores, nos quedamos por que teníamos mucha hambre y llevamos niños

3.- Como tercer punto me condicionaron que en la parte de abajo era buffet y en la parte de arriba era carta (no entendí su teoría) no estaba lleno como para darse el lujo de batear gente

4.- Lo que no fue de mucho agrado, pocas personas pasamos al buffet pero justo estaban todos los meseros sirviéndose y tuvimos que esperar a que terminaran, nosotros esperábamos que resurtieran y no fue así Alimentos frio, sin servicio en la mesa, bebidas pésimas (cocteles) buscábamos al mesero para pedir y hasta que le comente a una cocinera que si no venia nos íbamos sin pagar Lo que derramo la gota es que al pedir la cuenta me piden propina......increible

Lo mas desagradable son los gestos del personal La recomendación es urgente la presencia de su gerente o encargado por que pedí hablar con el y nunca llego

El negocio ha crecido pero considero que han perdido clientes por este tipo de cosas que no se comparten con las...

The name of the place is Marisqueria Puerto de Alvarado, I went more than two years ago at 10:00 am with my family, we stayed in the place for around 2 hours. I ate a shrimp cocktail and two ceviche tostadas. To drink I had a soda and for dessert I ordered a mango ice cream. I liked the customer service and the food was very good. There is nothing that I have not liked I recommend this place because its food...

Ayer fui a comer y pedí un lomo de pescado estilo Alvarado el cual lo sirvieron demasiado salado, cuando le comente a la mesera esto fue a preguntar y nos dijeron que ofrecían una bebida para compensar de alguna manera el incidente, lo cual a la mera hora nos dijo la mesera que no se lo autorizaron acercándose un joven encargado diciendo que podria ser un flan, no le di importancia pero tampoco lo acepte de ninguna manera. Pedí la cuenta y las bebidas venían con precios más altos a los publicados y nos dijeron que había un error en la carta y le comente que tenían que respetar los precios de su carta. pague con tarjeta pidiéndole a la mesera que cargará el servicio negandose con la excusa que la propina debería ser en efectivo a lo cual le comente que no tenía problema pero que al menos deberían de poner un cartel avisando esto ya que hay personas que no manejan efectivo y se arriesgan a que los meseros no reciban en algunos casos el pago de sus servicios. El servicio dejó mucho que desear en cuanto a capacitación de la mesera. No regresaría. Anteriormente he comido ahí sin ningúna situación...