Restaurante Centro Historico — Restaurant in State of Mexico

Justo esperaba que me llegara la pregunta. En definitiva las 2 estrellas son por el sabor, pues afortunadamente los cocineros o cocineras aún conservan su buen trabajo y el buen sabor, pero lo que es el servicio de meseros se ha vuelto realmente malo, y no es solo una vez que experimento un pésimo servicio. El pasado lunes los volvimos a visitar pensando que la última vez solo fue un mal día para ir, pero no, esta vez fue lo mismo. Primero, conté 6 meseros, (mujeres y hombres) pues de esos 6 ningún está en el área de comedor, todos metidos en la cocina, en ningún momento se acercan a ver si necesitas algo, tienes que cazarlos, tal fue el caso de querer pedir catsup y bueno mil horas que tuve que volver a cazar otro mesero y pedir nuevamente. Después, pedí su (creo) nuevo platillo de chilaquiles con carnitas, el mesero me preguntó que si mazisa o surtida, claramente, y dos veces, le dije que surtida, porque la mazisa no me gustaba, y menos el cuero, aaahh pues me mandaron con mazisa y cuero, al instante se lo comenté a la mesera (ya era otra diferente) y se lo regresé, ya en alguna ocasión habían cometido errores (curioso el mismo mesero) y está vez no lo iba a pasar por alto, bueno pues la mesera solo se llevó el plato, hizo tiempo y regresó con el mismo plato, misma carne y solo me lo dejó en la mesa sin preguntar si está bien o si necesitabamos algo más. Definitivamente pésimo servicio, y al parecer no hay nadie responsable porque ni en la caja preguntaron cómo nos atendieron, tan es así que mejor espere a que Google...

La comida es buena. La atención... es aquella en la que no puedes decir que son groseros, pero si sientes la actitud, esa que te dice que solo cumplen con su trabajo. Poco calidad y la comunicación con el cliente es fría. El mensaje que transmiten al cliente los empleados es que no están a gusto en su trabajo. La higiene del lugar deja mucho que desear. La mesa que nos asignaron, no fué revisada y estaba sucia. Si sentarme puse algo que se sintió muy desagradable y mi zapato se embarró todo. Seguramente un alimento. Les informé y sin emitir palabra alguna, ni un gesto amable una señora paso un trapeador y lo embarró más y así lo dejó, tuve que limpiarlo yo con una servilleta, de hecho 2. Lo hice con la intención de que si me veían acudirían de inmediato a solucionarlo. Pero no pasó 😏 La razón por la que no me salí, es por qué mi papá es una persona mayor y no lo iba a levantar otra vez y ya tenía mucha hambre. Tuve que hacer labor con el mesero para que nos atendiera bien. Afortunadamente el si respondió. Concejo: no lleguen después de las 4:00 pm. Les dirán que si hay servicio. Pero los tratarán como si les hicieran el favor de atenderlos. Por cierto... Me llamó poderosamente la atención que aún tenían el menú completo...

Íbamos a desayunar a otro lugar pero lamentablemente se nos hizo tarde y llegamos a comer aquí. El servicio pésimo, muy muy lento, cómo 20 minutos esperando nos tomarán la orden, cabe mencionar que no había mucha gente (era jueves 1pm) No había menú impreso aún y me lo llevaron escrito en una servilleta con una horrible letra y tratando de que fuera "abreviado" algo así: P naranja B pasilla Chicha rojo F charros jajajajajaja entretenido adivinar de que se trataba, mi acompañante pidió chicharrón en salsa roja, justo terminando de comer aún no pagábamos y la diarrea no se hizo esperar y así toda la tarde (tuvimos que ir al médico para que le recetaran medicamento por una infección estomacal) los alimentos no sabían mal pero DEBO MENCIONAR QUE HABÍA UN MENÚ pegado arriba de las maquinitas de dulces con fecha del martes donde también había chicharrón en salsa roja. Después de todo ésto, solo me quedé pensando si quizá ese jueves nos sirvieron comida del martes en mal estado... Que triste, obviamente no regresaremos nunca y espero mi comentario sirva para que los siguientes en visitar el lugar tomen precauciones... Probablemente Nosotros fuimos los desafortunados...