Restaurante Palmas Teotihuacán — Restaurant in State of Mexico

Hace unos días invite a mi hermana a cenar por su cumpleaños...no había mucha gente, solo una mesa como con 8 personas... al inicio llegó una mesera joven y nos ofreció la carta sin limpiar la mesa y si estaba sucia... hicimos nuestro pedido y llevo los alimentos y las bebidas, que aún cuando pedimos uno sin azúcar llevo los 2 normales lo cual le hicimos saber, primero dijo q no había y luego regreso y siempre si...mi platillo (pechuga a la cordón blue) bastante triste, solo un poco de puré y la pechuga montada sobre el...el de mi hermana tenía mucho más vista ( pechuga a la parmesana) ... tuvimos q hablarle a la mesera porque no llevo nada para acompañar( pan o tortilla) al cabo de un rato llevo 3 pedacitos!! Para 2 personas?? Luego le pedimos un café y un chocolate caliente, el chocolate bien, el café nada bueno...y después pedí un pastel de cumpleaños, eso sí estaba riquísimo, pero tuve que pedir q nos llevara cucharas xq solo llevo el pastel..a lo que voy con todo esto es que falta atención por esa parte, habiendo mucha gente lo comprendo, pero en este caso no fue así...creo que esq parte es muy importante, el estar atentos y ser serviciales porque así la verdad hasta te quitan las ganas de...

Les falta mucho en cuanto a atención al cliente, les tienes que estar solicitando lo que necesitas. Servicio un tanto lento aunque no haya mucha gente, se esmeran en la presentación de la comida aunque no siempre le atinan, el café es rico, los cocteles deberían estar más fríos. Tienen una terraza pero hay muchas moscas. Medidas de bioseguridad regular, me pasó que entré al final del grupo y no me registraron temperatura ni me ofrecieron gel. El lugar es tranquilo, se puede conversar y relajarse. El lugar puede mejorar,...

Es un lugar inigualable que en paisajismo no se compara con ninguno dentro de la zona, el menú aunque es pequeño, es variado y los platillos tienen muy buen sabor y porción justa, en cuánto a las bebidas, la coctelería es deliciosa ¡Pidan el mojito de frutos rojos o cualquier otro! Les va encantar, el servicio es bueno, los meseros son muy...