STARBUCKS METEPEC PLAZA DEL PARQUE — Restaurant in State of Mexico

Just the fact that they took the time to learn my name spoke wonders. I also never have problems paying here. The food and drinks are always consistent, the service is friendly, and they are doing an...

Me entristece mucho ver lo mal que se a puesto ahora, de hecho yo fui partner en Playa del Carmen en sus inicios, es bien sabido que es un café sobre valorado y caro pero aún así lo consumes, quizá más por el estatus, pero ese es otro tema... el punto es que realmente lo que era inmejorable era la calidez y calidad de servicio y esa sensación de pertenencia y que los empleados te hacían sentir en tu 3er espacio, pero veo que ya no es una prioridad o quizá cambio la misión... no lo sé... ojalá los evalúen o un comprador misterioso real pueda ver esa parte al ser evaluados y logren mejorar la calidez y la...

Fui el día de ayer por un caramel frappuccino y estaba del asco no tenía nada de sabor, literal sabía a agua, no sabía ni a café ni a leche, mucho menos a jarabe de caramelo, el caramelo solo lo pusieron al final a la crema batida para hacerse notar por mera decoración, y era mas hielo que todo incluso lo deje derretirse y solo obtuve una piedra de hielo, no solo el mío lo prepararon mal, el matcha de mi acompañante también estuvo horrible, es la primera vez que me llevo tal decepción en un Starbucks. No recomiendo para nada esta sucursal. Aclaro nisiquiera tenían fila de gente para haberlos preparado...