Toks — Restaurant in State of Mexico

Cadena de restaurantes muy agradables, tienen muy buen sazón y servicio. Cuentan con un convenio con una escuela de gastronomía, lo que les permite incluir platillos nuevos con frecuencia. El ambiente es bueno, los locales muy agradables, tienen paquete de comida que incluye sopa, varios guisados a escoger, postre, café y agua o refresco. Sus raciones son bastante bien servidas. Sus precios no son bajos, son promedio para ese tipo de restaurantes (Sanborns, etc.). No tienen servicio de bar, solo ofrecen vino tinto, blanco y cerveza como bebidas alcohólicas. Tienen diverso tipos de cafés y buenos postres. Buen servicio. Hacen descuento a personas de la 3a edad con credencial del INSEN o INAPAM. Algunas sucursales cuentan con juegos infantiles. Todas sus sucursales cuentan con acceso y sanitarios para personas con capacidades diferentes. En mi opinión, es la mejor cadena de restaurantes de éste tipo. Muy...

La comida muy sabrosa, pero el servicio malo: pido café y no ma dan la opción de descafeinado, no pasa nada pero tengo que pedir endulzante y sólo traen 3 sobres de azucar para toda mi estadía (qué bueno que no soy diabetica), pido sopa y no hay cuchara, 8 minutos después me traen 2, éramos 4 mesas y se ponen a lavar el piso mientras uno come, vuelvo a pedir café, ya no hay azúcar, vienen a preguntar si todo bien y no se llevan los platos, así que los pongo a un lado y llega el garrotero a cruzarse en la platica, OK, ofrece disculpas pero ya se cruzó, no he terminado de comer y traen la cuenta. NOTA:solo eramos tres mesas de ese lado del restaurante y creo que una del otro lado. No regreso, hay muchos más restaurantes de cadena y pocos...

Lamentablemente el servicio fue muy malo, se tardaron mucho en atendernos y me dio la impresión de que había muy poco personal. Primero al llegar se tardaron hasta para anotarme. Cuando me dieron mesa, la mesera tardó literalmente 15 minutos para ir y entregarnos las cartas. Tardo otros 15 minutos para volver a ir, y tomar la orden. Dejo los alimentos y no volvió a regresar Solicité café americano y solo me sirvió una taza porque no volvió a regresar. Me percate que todos alrededor nos pasó lo mismo. Los alimentos al menos bien, con buen sabor y presentación. Asistí el día sábado 09 de...