Vips Bosques De Aragón — Restaurant in State of Mexico

"Si valoras tu tiempo y tu dinero… no vayas" ⭐ 1 hora 20 minutos sentados en la mesa y sin alimentos!! (Es un récord)!!

Reseña Hoy sábado 6 de septiembre a las 10:56 a.m. fui con mi familia a desayunar y, sinceramente, ha sido una de las peores experiencias.

Al llegar, el recibimiento fue bueno y nos sentamos rápido. A los 5 minutos nos dieron solo una carta para tres personas, aunque por suerte las manteletas tenían el menú de desayunos. Hicimos nuestro pedido, pero la mesera nos informó que su terminal para órdenes estaba fallando y nos tomó la orden en una servilleta de papel.

Nos sirvieron café a los tres, pero pasaron 30 minutos sin noticias de la comida. Le pregunté a la mesera y me aseguró que “ya estaban en lo último”. Cinco minutos después llegaron las limonadas, pero pasaron otros 30 minutos más y la comida seguía sin llegar… y la mesera brilló por su ausencia.

Le preguntamos a otra mesera sobre nuestra orden, y para nuestra sorpresa, ¡ya había pasado 1 hora con 20 minutos y la comida nunca llegó! Mejor decidimos levantarnos e irnos. Ni siquiera se disculparon ni intentaron solucionar nada.

Si piensan ir, mejor busquen otro lugar cercano. No vale la pena ni el tiempo ni el dinero. Este lugar, igual que el que está del otro lado de Av. Central en la colonia Vergel de Guadalupe, deja mucho que desear.

De verdad pensé que, al ser parte del grupo Alsea, que maneja franquicias como Starbucks, el servicio sería mejor… pero han empeorado. Si su estrategia es que los clientes no se den cuenta del pésimo servicio y la baja calidad de los alimentos, lo...

No me gusta el servicio que dan, prefiero el de Plaza Aragón pero desafortunadamente a las personas con las que normalmente voy prefieren esa sucursal.

La última vez que acudimos fue entre semana en la mañana y la comida salió muy rápido pero así como salió, nos estaban carrereando, unos comen más lento y pues estaban comiéndose el postre y como aún había en la mesa, la mesera cada que pasaba nos decía que sí ya nos lo ponía para llevar. Cuando pedimos la cuenta se tardaron fácil como 15 minutos en llevarla, en una de esas en la espera, la otra mesera a la que le pedimos la cuenta ya que no estaba la que nos atendió al principio, no dijo que su compañera estaba desayunando y que ya no tardaba, ahí fue cuando entendimos porque la prisa para que ya nos fueramos.

Uno como comensal qué culpa tiene que la mesera se vaya a comer y uno tenga que estar esperando? Es entendible que tienen que comer pero pues para eso están las demás meseras, no sé sí a mis acompañantes les quedaron ganas de seguir yendo a esa sucursal pero espero que no y podamos ir a otra porque cada que yo he ido por x o y razón, siempre hay algo malo en...

En lo general bien; las chica que nos tocó de mesera fue amable, incluso nos explicó que las últimas mesas no estaban funcionando porque son pocas meseras y no se dan abasto: correrían mucho de aquí para allá, entre tomar comandas, servir y cobrar...y es una lástima que no estén en funcionamiento porque es un área muy bonita, alomejor hay momentos que sí sienten comensales ahí, pero al menos a mi no me tocó. Vips es un viejo conocido, ya uno sabe que la comida está bien a secas, el café delicioso y las porciones acorde a lo que cuestan, aunque la verdad ya teníamos mucha hambre después de andar caminando y nos supo a gloria!! Fui a las 7pm en lunes, festivo y Buen Fin, decidimos salirnos del centro comercial donde estábamos porque era la locura y fue una buena decisión porque ese Vips estába tranquilo. Pagamos $980 por 3 personas en cena completa (plato fuerte, sopa,...