Vips Cofradías — Restaurant in State of Mexico

Antes tenía un excelente servicio, pero ahora tiene baja calidad, los meseros son muy groseros, la calidad del servicio es muy mala ya que se tardaron mucho en atendernos ( 20 min en acercarse y 30 minu en traerte los alimentos, y eso porque se acercó el gerente para brindar el servicio sin embargo se nota que no tiene control de su personal ya que hacen lo que quieren 😤 ( deberían de correrlos) le hice la observación pero nunca nos pidió una disculpa o algo .... en los taquitos me atienden menor jajajaja y me regalan un taquito por la espera ( esto es verdad), está muy olvidado la calidad del servicio, además se nota un trato preferencial en los clientes algunos los atienden bien y otros no ya que ví a otros igual que les hicieron esperar, y a otros hasta de dos meseros tenían, en lo personal la mesera que nos atendió que se llama GLO pésimo servicio, se tardó mucho, mala actitud, mal educada ya que lo hizo al propósito además realizó comentarios despostas con su compañero, y sino fuera suficiente nos aventó la comida adicional la comida estaba sin sabor, desabrida y la bebida que era un chocolate parecía agua ¡No lo recomiendo! Es mejor que visiten a otra sucursal, es más vayan al Toks. realmente estoy muy molesta por el trato recibido.

NO LO RECOMIENDO...

Terrible desde que llegas , sólo se te quedan viendo y después te ignoran; Pido un menú de Navidad y no tienen Sopa sólo consomé, entonces pido una Vips Junior y el clásico "NO SE PUEDE" Ok entonces sólo la promoción 2x1 que me ofrecieron de Navidad, pero mi acompañante pide una Pechuga y Refresco, Se tardan muchísimo y resulta que no hay pan,asi que a comer sin pan ,la cuchara con el café ya seco de lo mal lavada ,la azucarera con basura y migajas en vez de sobres de azúcar, la señorita tosiendo en la maquina de café y cruzándose sobre mi mesa 2y3y4 veces como si no hubiera nadie. Para colmo no hacen el descuento de Inapam porque en el ticket de 2 comensales ya hay uno con promoción que obvio es el consumo más pequeño asi que si quiero descuento para mi acompañante se tenía que haber sentado en otra mesa según el gerente. En verdad que personal están contratando, lo único rescatable fué el chico que trajo los platillos y el Bacalao que cada año me gusta probar. Por lo menos a este VIPS de IZCALLI no vayan. Y obvio ni un peso de propina ,lo lamento por los que si hicieron bien su trabajo y que para colmo son los que...

Servicio de Noche. Se presentaron algunos problemas. Cómo lo son ; El gran tiempo de Espera en todo los departamentos desde caja hasta la comida. No hubo meseros fijos , me tocó 3 meseros diferentes. Y uno de ellos ni era mesero, era cocinero y estaba más confundido que nada. En cuestión a comida, no sé si el Chef están enojado, pero todo estaba salado y las bebidas sin gas alguno. La sopa era más agua que cualquier otra cosa. Y las guarniciones o acompañamientos eran tan pocos que pensé que estaba en dieta. La promoción (Que era su famoso 2x1 en clásicos) ni me la querían aplicar por la pura gana de la de jefe de piso (Penélope). ¿Que onda con ella? Ni sabe leer las promociones o estaba tan fuera de su trabajo que ni sabía que estaba haciendo ahí. Las chicas de la caja me imagino que estaban dormidas porqué nunca vi ninguna. Sobre todo un Servicio lento y mediocre. Mejor... Sí van en familia vayan a una fonda o un puesto de taco , es más rápido y hasta sale más...