Es el lugar favorito de mi familia en estados unidos y quisimos probar una sucursal en México. Teníamos altas expectativas pero decepcionó. En primer lugar acudimos en el almuerzo y no tenían waffles ,ni salchichas. La comida llego fría y he insípida. A la hora de pagar no te dan el recibo solo la cantidad que por que no tenían papel. Me hicieron un recibo en limpio de lo consumido . El mesero se nota que se esfuerza por hacer su trabajo pero se queda muy por debajo la calidad de las franquicias en usa. Al gerente por favor ponga atención en tener los productos ,recibos y que la comida llegue caliente...
Read moreBuenas noches, ayer fui a las seis con mis niños para cenar y pasar un momento agradable con ustedes en el IHOP, y cuando pedí que me acomodaran en el área de juegos de los niños, me dijeron que estaba cerrado por qué el que limpia esa área se iba a ir temprano y estaba limpiando el área, buenos les di las gracias y me retire del lugar. Hoy domingo fui de nuevo a las 6 de la tarde con ganas de disfrutar un rato con la familia y los niños y vaya suerte el área de juegos de niños estaba cerrada de nuevo y me volví a retirar. No sé si deberían deberían de anunciar en el...
Read moreViaje de Estados Unidos a Matamoros con mi familia y la verdad fue muy mal servicio tardado más de 30 minutos en atendernos o llevarnos el menú después para pagar fue casi lo mismo tuve que buscar a alguien para que me cobrara, la comida estuvo bien pero les hace falta dar un mejor servicio en ese tiempo comiendo nunca se acercó nadie a preguntar si nos faltaba algo nunca me ofrecían más bebidas fuimos 4 personas y pague 1300 pesos creo que deben enfocares más en el servicio saludos y espero algún día lleguen a estar al nivel de los...
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