A pesar de ser una franquicia del norte del país, este restaurante deja mucho que desear, no lo recomiendo. Empezando por la atención al cliente y preparados de los alimentos.
Cuando llegamos al establecimiento solo había una mesa ocupada en todo el local. Cuando nos sentamos nos dieron el menú para que después los meseros desaparecieran por completo. Había 4 meseros libres y ninguno se acercó a tomar nuestro pedido sino hasta 15 minutos después de hacerles múltiples señas al personal que atendía, y se hacían como que no veían. Procedimos a ordenar las bebidas y alimentos. Pasaron otros 15 minutos para que nos trajeran las bebidas (limonadas de suero - ya preparadas). No fue hasta 50 minutos más tarde (después de 2 bebidas esperando) nos trajeron los platillos. El Devil chicken sandwich y grilled cheese chicken sandwich ambos tenían una porción grande de pollo (algo duro), sin embargo las papas eran congeladas y claramente las había calentado en el microondas por que estaba chiclosas y unas estaban frías. Ambos platillos no incluían los chiles ni ningún otro complemento que no fuera catsup (como se supone que indica en el menú). Ni si quiera te ofrecen aderezos a la mesa mostaza, etc.
Como comentario extra: En lo que esperábamos los alimentos llegó un grupo de 4 personas al local y les entregaron sus alimentos en menos de 25 minutos, mucho antes que a las dos mesas que ya estaban esperando en el lugar.
Honestamente no fue muy grato comer en el establecimiento, después de estar casi rogando a los meseros que nos atendieran. Solo huían al área de bar o estaban haciendo tiempo con el teléfono cerca de la computadora donde toman las órdenes e imprimen el recibo. La comida es muy comercial creo que por el costo hubiera ido a un mejor restaurante. Tuve que pedir la cuenta dos veces por que de plano no había coordinación entre la encargada de generar los tickets y los meseros.
Aceptan pago con tarjeta y su portal de facturación no sirve, deben solicitarla por teléfono. Comida regular y pérdida de mucho tiempo,...
Read moreSabor y Sazonado: Las alitas estaban bien sazonadas con una mezcla de especias que incluía pimienta, ajo y un toque de pimentón. Sin embargo, el sabor general era un poco suave para mi gusto. Habría preferido un poco más de intensidad en los condimentos o una marinada más profunda para que cada bocado fuera más sabroso. Afortunadamente, había varias opciones de salsas para acompañar, como la clásica BBQ, búfalo y una interesante salsa de miel y mostaza, que ayudaron a realzar el sabor de las alitas.
extura: La textura de las alitas era buena. La piel estaba crujiente, lo cual es siempre un punto a favor, pero la carne en algunos casos estaba un poco seca. Esto puede deberse a que estuvieron un poco más tiempo en la freidora de lo necesario. No obstante, las piezas más jugosas eran bastante satisfactorias.
Presentación: La presentación de las alitas fue sencilla pero efectiva. Servidas en una canasta con papel encerado, venían acompañadas de apio y zanahorias frescas, así como una pequeña porción de aderezo ranch. La porción era generosa, lo cual es siempre un buen detalle.
Calidad-Precio: En términos de calidad-precio, las alitas ofrecían una buena relación. No eran excesivamente caras y la cantidad servida era adecuada para el precio pagado. Es un platillo que satisfará a los amantes de las alitas que no buscan una experiencia gourmet, sino algo más casual y accesible.
estas alitas de pollo son una opción decente para una comida rápida y casual. Tienen una base sólida en términos de sabor y textura, aunque podrían beneficiarse de un mejor sazonado y cocción. Las salsas adicionales ofrecen una buena variedad para personalizar el gusto al preferencia del comensal. Son ideales para compartir con amigos en una tarde de juego o como acompañamiento para una...
Read moreSeeeee paaaasaaron del kilo! Para empezar nunca paso la gerente a revisar mesas, por si no saben, es una politica que tienen esas franquicias, y posterior aue pagas tr hacen encuenta y precisame te viene esa pregunta di paso el gerente, pero bueno ni la encuenta me hiciero. Lo peor: Me enjaretaron 20% de propina, y no hubiese tenido problema por pagar el 20%, pero lamentablemente al momento de darme "recibo" me dieron un ticket con pluma escrit la cantidad a pagar y les dije a ok, cargen el 10 de propina, pagué con tarjeta. Me dieron el baucher y solciite que me dieran por favor un ticket para facturar, me dijeron que no podian dacar ese ticket porque no se podia imprimir, y me pidieron los datos para facturar, lo proporcioné, y posterior el mesero me dijo: si gusta puede llevarse este otro ticket y saca el ticket de la preventa donde venia todo el consumo, y se me hizo mucho menos, la verdad llevaba prisa, y ya al momento de revisar mis gastos veo que el asunto fueeee que el "ticket" echo a mano con "el total" tenia el 20% de propina!!! Mandé un correo quejándome y solo recibí mi factura y jamás una disculpa, porsue seguramente quien me atendió era seguramente la Gerente de la sucursal. Revisen su...
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