Rústicos - Café Bar (Morelos) — Restaurant in Tamaulipas

Esta es la segunda vez que visito Rústicos Café. Vivo a unas cuadras y me entusiasmaba la idea de tener un café local al cual pudiera acudir con frecuencia. Lamentablemente, después de lo que ocurrió hoy, no me quedaron ganas de regresar.

Mi novio eligió un pay y la barista, llamada Ari, le comentó: “Ese pay es saludable.” Él le preguntó: “¿Por qué es saludable? ¿Qué lleva?” y ella respondió de manera seca: “Ahí está la descripción.” Yo intervine, sorprendida por la falta de cortesía, diciendo: “Ah, o sea, léelo tú”, y aun así ella no dijo nada.

Mi novio, incómodo por el trato, le preguntó: “¿Es mucha molestia explicarnos?” De nuevo, ningún tipo de respuesta. Acto seguido, Ari comenzó a hacer un gesto con las uñas sobre el mostrador—tap tap tap—como si nos estuviera apurando o mostrando su fastidio. Finalmente, sin decir una palabra, delegó la atención a su compañero y se fue.

Al final, me acerqué y le pregunté: “¿Cómo te llamas tú?” Su única respuesta fue: “Ari”. Dijo “ok” con tono seco y grosero, dejando claro su desinterés total por el cliente.

¿A quién le dan ganas de regresar a un lugar donde lo tratan así? Y con tantas opciones de cafés en la zona. No solo no pienso volver, sino que me quedé con las ganas de avisarle a todo mundo qué tipo de trato se recibe aquí. Una gran decepción.

Ojalá este tipo de actitudes se atiendan, porque un espacio bonito y un buen café no bastan si el servicio al cliente es...

☕️Muy ricos los cafés, frappés y postres.

✅️Precios accesibles: pedí un panini italiano y un frappe de moka y pague $166 por ambos.

📸Es un lugar súper instagrameable y me encantaron los murales y el letrero de luz.

💫Un super detalle es que tienen varios juegos de mesa para usarlos con amigos y también libros por si vas solo.

🤗La atención del personal fue buena, pedí mi orden directo en la caja y al final la chica que nos atendió nos ayudo a tomarnos una foto, fue muy amable.

📌La ubicación me parece accesible pero hay poco estacionamiento

💡Es un excelente lugar para disfrutar de una buena platica o simplemente tomar un rico café, si lo recomiendo.

💚Gracias por llegar al final Si te sirvió mi comentario por fa dale...

👌🏼Love this place. Excellent service and food. 🥐🍪🍰🍩🧁 they have ☕️🥤🥛 and nice sitting areas with games. A great place to meet someone dor ☕️🍪 & spend time or play a game. We are regulars 🫶🏻. Highly recommend. Staff is...