Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Tecámac

Si estás pensando pedir en línea o x teléfono piénsalo 2 veces, el servicio por línea o por la app lo contestan en un callcenter, no le dan seguimiento, supongamos que te comunicas a las 2pm, ordenas tu pedido si estás dentro del área te dicen que si, en caso de que no simplemente te cuelgan, en caso de que ordenes te dicen 45 min, bien sabemos que aquí no hay garantía de reparto por x tiempo, pasan los 45 minutos y te llaman de la tienda para que les mandes la ubicación que antes previamente ya habías dado, cuando mandas la ubicación te dicen que 15 minutos están contigo y ya va una hora o más, te vuelven a llamar con números de celular que según ellos son de los repartidores para decirte que ya en unos minutos están contigo para ello ya van 1:30 minutos, después de que juegan con tu paciencia te vuelven a llamar, ellos preguntan que se demoró el repartidor que ya en unos momentos, sin embargo no han preparado tu orden pues la tienda es una franquicia y no le importa si te enojas o no, tu simplemente cancelas y te dicen amablemente, no se preocupe, y simplemente nunca hicieron nada de pedido, en tienda ellos se conformar con vender ahí, y atender casas a menos de 500 metros a la redonda, he estado tanto en línea y al mismo tiempo en la tienda y me percate de esta manera, hice aproximadamente 10 pedidos y solo llego una vez. Levante mi queja y me dirigió a un correo sin embargo nunca pasó nada, ahora platico estas experiencias para compartirlos con los clientes y no pierdan su tiempo, mejor ve la taqueria más cercana y disfruta unos tacos a menor precio y preparados al instante, y no que te tengan en tu casa...

Le pongo 1 porque no puedo poner -5 estrellas, no pasen a esta sucursal es un terror de servicio, atención totalmente nula hacia el cliente, el personal solo te quiere vender lo que ellos quieren. He pasado en constantes ocasiones porque esta muy cerca de mi domicilio ya sea en caja o en el servicio de auto cobro es lo mismo solo te quieren vender piezas de pollo si pides algo diferente te piden esperar 30 minutos argumentando que no lo tienen listo y lo tienen que preparar desde cero, no se supone que es una cadena de comida rápida todos los insumos ya estan previamemte listos ???, el problema no es el tiempo si no la forma en que te lo dicen mencionando que solo te pueden ofrecer piezas. El servios de todossss los empleados es una vergüenza, son groseros, no te prestan atención al mimento de la orden, te dan las cosas de mala gana y te venden lo que quieren, sin mencionar que el lugar es antihigienico y después de esperar 30 minutos en el establecimiento te ofrecen una hamburguesa de pollo carente de sabor, sin ingredientes frescos, el pollo medio coser y sin condimentos. En verdad no pasen a esta sucursal en específico, mejor vayan al Carls junior o al burguer King o los pastes no pierdan su tiempo y dinero Y peor aun cuando he asistido al establecimiento no son horas pico cuando mucho hay 2...

Disfrutamos siempre de comer pollo de KFC y demás sin embargo está ocasión acudimos en familia y estuvimos en el área de niños todos iba normal pero de pronto estába ordenando y ya habían pasado fácil unas 3 veces personas a pedir dinero "cooperación" al regresar ya con la orden y al estar comiendo volvieron a entrar como 10 veces en menos de 1 hora personas a pedir dinero y ofrecer cosas y hasta el hambre se nos quitó la verdad porque entre estar cuidando niños en los juegos y estar soportando que estas personas se enojen cada que no les damos pues se va el apetito, le podriamos cooperar 1-2 personas pero no inventen a cada rato entran los mismos o más y no llevamos dinero para andar repartiendo y es bastante incómodo porque aparte se molestan y se van casi recordandonos a nuestra madre, ya solo esperábamos que alguno nos agarrara la comida o nos escupiera o algo para darles de lo que estábamos comiendo porque nos ha tocado ver cómo hacen eso en otros lugares Y tampoco digo que esté mal darles pero como digo no llevamos dinero para andar repartiendo como "bolo de bautizo" y la verdad algunos hasta para darnos ese gusto nos cuesta mucho trabajo y todo para nada porque ni...