La Casa de Toño en Multiplaza Ojo de Agua — Restaurant in Tecámac

Muy mala atención, tanto para llevar como para comer en el restaurante, apenas fui a comprar pozole y unas aguas de sabor, el día 30 de junio 2023, para una cubeta de este tamaño te dan muy poca carne y verduras. El cajero medio unos billetes falsos, cuando me percato le comento que no se los podía recibir, por qué eran falsos, y se aferró que no me los podía cambiar, por qué yo ya los avía recibido, pero le comenté que todavía ni me había ido del lugar como para que no me los cambiará, pero el me dijo que no podía ya abrir su caja, le comenté que le hablara al gerente y no quiso hablar le. no discutí con el, le propuse que sino me los recibían en Chedraui, se los hiba a regresar. y tuve que comprar para cambiar el billete, pero no me los quisieron recibir regrese le comenté que en efecto no me los quisieron cambiar, y con la cara de vergüenza el señor tuvo según que abrir su caja y cambiar los y el gerente hizo acto de presencia solo de lejos, como disimulando que el estaba ai pero nunca se acercó, y todavía se indignan como si uno tuviera el error, y las personas de adentro fatal te atienden a prisas, te quitan las cosas de la mesa, como forzando a que comas rápido. Cómo es un lugar tan pequeño, para darle lugar a otros te a tienden a si , y si te quejas de alguna atención los meseros parecen sacados de barrio, por qué entre ellos se asen señas para dar un mal trato y un mal servicio, y en voz baja se dicen entre meseros y meseras si no les gusta que se vayan pinche gente, y les comentas que le hablen al gerente y sale un personaje panzón mal vestido, según para mejorar la atención y darla personalidad, pero igual sordo y malos modos y música que ponen al gusto del personal, por le comento el mesero al gerente, "otra ves andas adolorido con esa música" y si era...

La verdad desde que te sientas y se te asigna una mesa, parece un reto para sacarte en el menor tiempo posible en una forma exagerada, entiendo que tienen que entrar más personas, pero ya no se disfruta la comida, las ganas de que te largues de ahí las disfrazan con "amabilidad", no te pueden ver descansar 30 segundos sin algo en la boca o sin una cuchara por que les causa un conflicto y se acercan salteadas 4 o 5 personas para preguntar "todo bien?" En un tono pasivo/agresivo por que no conciben que no estés comiendo como máquina para proceder a irte de ahi La comida ha dejado de ser tan bueno como antes por volverse un proceso tan industrial. El pozole siempre tiene esa consistencia espesa o recalentada que antes no tenía Las quesadillas en ocasiones te las siguen dando llenas de aceite, se que son fritas pero ya ni a escurrir las ponen por las prisas Y dejo de ser en general esa opción "barata" para comer, ya que dependiendo que comas pueden ser de 300 a 400 pesos por persona, pudiendo encontrar mejores opciones por esa cantidad de dinero Se ja convertido en una opción de fast food , rápida, sin alma, con sabores muy industriales ,congelado Ya no se siente esa esencia/sabor casero que se tenia cuando eran menos sucursales y la carta no era tan amplia. En general mis últimas visitas o experiencias con la Casa de Toño, incluyendo el servicio a domicilio han dejado de ser Riquísimas y agradables, para terminar convirtiéndose en una opción más del montón cuando tienes hambre ,algo...

La casa de Toño es un lugar que he visitado en varias ocasiones cuando tengo antojo de un pozole. Es un lugar muy pero muy concurrido especialmente el sábado o domingo se llena el lugar y hay que esperar turno y que se vayan desocupando mesas en ocasiones la espera puede ser de media hora,cuarenta minutos y hasta una hora pero como ya sabemos que eso puede pasar pues esperamos ya que sabemos que nos comeremos un rico pozole. Aparte del pozole cuenta con otros platillos como enchiladas,chilaquiles,tacos, quesadilla,sopes,flautas, Tostadas, etc. Encontrarás variedad de antojitos,los cuales.los puedes acompañar con aguas de sabores como horchata ,tamarindo,jamaica o si prefieres con una cerveza. La atención es buena a pesar de lo saturados que están. Cuando te asignan mesa inmediatamente te dan la carta pero si sabes lo que vas a pedir al momento toman tu pedido además de degustar los alimentos te pasas un momento agradable más si vas.acompañd@ de familiares,amig@s, novi@ o puedes venir sol@. Te va a agradará La casa de Toño si aún no la conoces Ven y disfruta ,te lo recomiendo. También hay servicio a domicilio si no quieres...